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고객자본과 핵심 마케팅 능력
제2절 중국이동의 고객자본과 핵심 마케팅 능력
제3절 고객관계 관리를 추진(CRM)
제4절 중국이동통신의 무선국제
제5절 중국이동통신의 베이징올림픽 마케팅 전략
제4장 중국이동통신업체의 경쟁을 위한 마
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기업에 주는 시사점
기업의 근본적인 변화
특성에 맞는 차별적 접근
성급한 기대는 금물
민감하고 지속적인 고객관계 유지
기업의 근본적인 변화
1. 1 CRM을 성공적으로 도입하기 위해서는 명확한 전략부터 설정해야 함
1. 2 일부 부서만
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전략은 마케팅관리활동 단계 중 시장분석을 통하여 발견한 기회를 활용하기 위하여 수립한다.
기업이 표적시장을 결정하면 마케팅관리 목적을 달성하기 위해 구체적인 전략을 수립하게 되는데 이 전략을 마케팅믹스 전략이라고 한다. 이 때
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결정하였습니다. 목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 기업에 대한 설명
STP분석, SWOT분석
2. 주요 상품 및 서비스
3. 부서설명
경영지원부서
인사부서
관광 상품 개발 부서
마케팅부서
CS부서
4. 리스크관리
Ⅲ. 결론
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기업환경에 있어서 개별기업들에 있어서 반드시 필요한 과정이라고 할 수 있다. 1. 현대백화점 기업개요
2. 현대백화점 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threats
3. 고객만족 경영전략
4. CRM 마케팅전략
(1) CRM마케팅 추진
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CRM 시스템 구축사례 분석 및 구축 방안 / 송 승섭
CRM 추진전략 및 구축설계 / 이 수원 서론 P3
본론
1. 증권회사만의 차별된 마케팅전략
1) CRM p3
(1) CRM이란 p3
(2) CRM 구현조건 p4
(3)CRM 마케팅전략 p5
2)랩 어카운트
(1) 랩어카운트란 p7
(2
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4. 고객만족경영 성공사례
(1) SK텔레콤 성공사례
(2) GS25 성공사례
(3) 신라호텔 성공사례
(4) 교보생명 성공사례
5. 고객만족경영 실패사례
(1) 리바이스의 실패사례
(2) 코카콜라의 실패사례
6. 고객만족경영 발전위한 전략방안제안
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관리, 삼우사, 2011
정종태, 허소길, 임원제도와 인사관리, 한국인사관리협회, 2010 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 인사관리의 정의
Ⅲ. 인사관리의 영역
1. 인사배치 관련 영역
2. 작업구조형성 영역
3. 성과배분영역
4. 사회-기능관계 형성영역
5. 조정
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조직도
10.신한은행 주요 상품ㆍ서비스 내용
1) 예금 수납 업무
2) 개인 금융 서비스
3) 기업 금융 서비스
4) 투자 금융 업무
5) 신탁업무
11.신한금융지주 재무제표
1)대차대조표
2)손익계산서
3)이익잉여금처분계산서
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기업을 통한 향후 사업구조재구축 방침이 명확해야 한다. 셋째, M&A의 대상기업은 인수기업과 관련 있는 산업의 기업이어야 한다. 넷째, 인수기업은 M&A전략을 구체적으로 추진함에 있어 철저한 이해와 사전준비를 해야한다. 마지막으로, 정확
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