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문법성 차이
⑶ ‘-지’와 ‘아니’의 정체
① 종결어미의 ‘-지’
② 가부정(假否定)의 ‘아니’
2) 회의문
① 부정문과 회의문의 차이
② 회의문에서 ‘아니’의 기능
③ 동사의 자질
④ 내포되는 회의문의 내용
3. 마무리
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절차
1)고객 만족 경영 도입의 여건 조성
2)고객만족 진단 및 측정
3)고객 만족 전략 수립
4)혁신 운동 전개
Ⅲ. 사례(리츠칼튼 호텔)
1. 고품격 호텔체인의 개척자
2. 고객인지 프로그램
3. 개인별 특성을 고려한 종업원 선발
4. 황금표준 (
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친절교육(1997. 7. 1) ------------------------- p 9
※ 사진15. 간부 특별 교육(1999. 5) ----------------------------- p 9
※ 사진16. CS아카데미 개소(2001. 5. 29) ------------------------- p 9
※ 사진17. CS아카데미 친절 교육 ------------------------------- p 9
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고려되어야 할 관리시스템으로서는 평가보상승진 등과 같은 인사제도와 교육훈련시스템을 들 수 있다.
(1)평가
평가는 팀장의 평가를 기본으로 하고 업무의 상호의존성이 밀접한 경우에는 동료평가를 반영하는 것이 바람직 할 것이다. 또한
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방법을 개별 연락드립니다.
- 자가용 이용 참가자는 당일 13시까지 오크밸리 대연회장으로 오시기 바랍니다.
- 문의사항 : 000진흥협회(TEL, FAX )
상기와 같이 귀 협회에서 실시하는『00인증업체 워크숍』참가를
희망하여 신청서를 제출합니다.
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방법과의 공통점 및 차이점을 정보기술의 적용 측면에서 비교해보자.
2.벤치마킹과 리엔지니어링을 경영성과를 극대화하기 위해 어떻게 혼합적으로 활용하는 것이 바람직한가.
3.우리나라 기업들의 리엔지니어링 성공요인. 우리나라 조
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절감됨
중간상인이 개입하지 않으므로 유통비를 대폭 절감시킬 수 있음 1.인터넷 가격의 중요성
2.인터넷 가격의 비용절감요인
3.인터넷 가격 경쟁의 특징
4.인터넷 가격의 경쟁 방법.역할
5.고려요소와 유형
6.고려해 볼 수 있
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고려했을 때, 최종 소비자의 교섭력이 매우 크다고 할 수 있습니다.② 구매 결정에 있어, 친구들의 추천은 전문가들보다도 큰 영향력을 발휘합니다. 소셜 네트워크는 친구들의 추천 방식으로 제품을 홍보해 주기 때문에 제품을 판매할 가능성
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)
3) 상표의 기능
4) 상표권자의 의무
5) 상표권의 존속기간(제42조)
Ⅶ. 산업재산권의 출원과 등록
1. 출원전 준비사항
1) 출원인(대리인) 등록
2) 전자문서 이용신고
2. 출원시 공통사항
1) 출원방법
2) 알아두면 유익한 절차
참고문헌
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방법(집중공략이나 집중이해 및 숙지가 필요한 사항정리)
■ ‘05-’11년 기출문제 출제문제 압축정리자료
○ 기출문제 내용 핵심요약(2005년, 16회, 2차)
○ 기출문제 내용 핵심요약(2006년, 17회, 2차)
○ 기출문제 내용 핵심요약(2007년, 18회,
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