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대한 계획을 세워 놓아야 한다.
3) 교사는 역할놀이를 잘 이끌어 나가는 안내자의 역할을 해야 한다.
Ⅵ. 역할놀이의 실제
1) 캠핑놀이
2) 가족놀이
3) 미장원, 이발소 놀이
4) 소풍놀이
5) 우체국놀이
6) 부엌놀이
7) 교통, 주유소 놀이
8)
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방위(동서남북)의 어느 방향인가?
정답 : 동쪽
문제2. 다음 설명은 탈 것 중 어느 것에 대한 예절인가? [ 음식물을 가지고 타서는 안 되며, 특히 엎지를 위험이 있는 음료수나 냄새가 나는 음식물은 절대 금물이다. ]
정답 : 대중교통
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대한 정확한 평가와 자기호텔기업의 능력, 입장 및 필요를 정확히 평가하는 것 역시 중요하다.
참고문헌
김건(2001), 인터넷을 활용한 호텔 마케팅에 관한 연구, 경기대학교
김상기(1989), 호텔마케팅의 개선방안에 관한 연구, 경희대학교
박창수
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항공기의 운행업무에 제공되는 무선국의 무선설비를 손괴하거나 물품의 접촉 기타의 방법으로 무선설비의 기능에 장해를 주어 무선통신을 방해한 자는 10년 이하의 징역 또는 5천만원 이하의 벌금에 처한다.
제83조 벌칙
1. 자기 또는 타인의
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객실판매현황의 파악과 객실영업일보를 작성하여야 한다.
나이트 클럭이 작성한 객실영업보고서의 매출액은 나이트 오디터가 작성하는 일일영어매출액과 일치하여야 한다. 만약 통계가 맞지 않을 경우에는 원인을 규명하여 완전한 보고서
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객실판매에 대한 온라인채널로의 이동은 앞으로 점점 더 커질 것이 분명하다. 이러한 흐름으로 인해 OTA시장은 급속도로 성장하였고, 이제 OTA는 호텔, 항공, 렌트카, 여행지 등 모든 관광산업에 그 영향력을 끼치고 있다. 호텔은 OTA와 불가분의
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2. Fun Management의 사례
3. Fun Management의 성공사례
-사우스웨스트항공
-주켄 공업
-두산그룹
-크라운 해태과자
4. Fun Management의 효과
5. Fun Management가 추구하는 기본 철학
6. 앞으로 Management에 대한 나의 생각
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대한 꾸준한 노력(신세계)
본사에서의 지속적인 지원이 있기 때문에 앞으로의 발전가능성이 열려 있다.
③ 늘어나는 서울지역의 Business 고객 수
한국 경제의 글로벌화로 글로벌 비즈니스맨들이 한국에 대거 몰려들기 시작
④ 내국인의 여가
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승무원을 호출할 때 는 콜 버튼이나 손을 들어 표시하는 것이 예의이다.
*동반자에 대한 예절-관광자의 예절은 특별한 것이 아니며 일상생활에서 남에게 피해를 끼치지 않는 것과 같은 일이다. 관광은 혼자서 하는 경우도 있지만 여러사람이
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대한 자부심을 나타내는 것을 말해준다. VIP 고객은 자신이 구입할 것에 대한 자부심을 느끼게 할 수 있다면, 고객은 과감하게 투자할 수 있음을 기억해야 한다고 생각한다. 고객은 대우받기를 원한다고 한다. 무조건 팔려고 달려들고, 매달리
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