|
2013년 에티하드 항공은 월드 트래블 어워드(WTA; World Travel Award) 선정 \'중동지역 최고 항공사(Middle East’s Leading Airline)\'에 7년 연속으로 선정되었다. \'중동지역 최고의 퍼스트클래스\'와 \'중동지역 최고의 승무원\'도 함께 선정됐다. 아랍에미
|
|
|
1. 기업소개
연혁
1969. 03 국영 대한항공공사에서 민영 ㈜ 대한항공 출범
1998. 02 비빔밥 기내식 대상 머큐리상 수상
2000. 06 Global Alliance “Sky Team” 출범
2005. 09 객실 승무원 신 유니폼 착용
2006. 03 비빔국수 기내식 대상 머큐리상 수상
비전/
|
|
|
승무원 제복의 변천
1955~1958
전일본항공의 전신, 날 페리 항공이 DC-3을 취항 시키는데 동반해, 처음으로 객실 승무원을 채용했습니다. 6명의 모집에 1,000명의 응모자가 시험장에 모여, 정리를 위해서 경찰관까지 동원해 화제가 되었습니다.
미
|
|
|
항공 SNS 팀 운영
대한항공의 통합커뮤니케이션실(홍보실)에서는 ‘대한항공 SNS팀‘을 구성하여 SNS을 통해 젊은 고객들과의 접점을 만들고 항공여행과 관련된 커뮤니티를 만들려고 노력한다.
2. 비분리성
고객과 접촉하는 객실 승무원들
|
|
|
소개서
작성자: 홍길동
성장과정
지원동기
성격의 장단점
장래희망 및 포부 간호사면접1분자기소개,간호사면접1분스피치,간호사 자기소개서,간호사 자소서,간호사1분자기소개,간호사1분스피치,1분자기소개예문,1분스피치예문,면접 3분
|
|
|
항공사와 차별화 시켰다. 유통 면에서는 인터넷을 통한 티켓 예매 그리고 타 항공사와의 제휴를 하지 않음으로써 짧은 유통경로를 형성하였다. 또한 유머러스한 기내방송과 승무원들의 깜짝쇼를 통해 재미있는 프로모션 전략을 펼쳐 한 번 So
|
|
|
항공 여행에서 생기는 지루함을 해소시켜 즐겁고 유쾌한 여행이 되도록 하고 고객과 승무원들 간의 친밀감을 형성하여 안방 같은 편안한 기내분위기를 연출하기 위해 기내에서 마술쇼, 생일축하 생음악 공연, 음료와 식사 서비스 중 보이는
|
|
|
항공기가 민간에 이용된 이래 항공교통의 비약적으로 발전됨에 따라서 항공기 이용의 대중화가 실현되었고 국제관광수요도 증가하게 되었다. 신속성과 대량수송으로 인한 경제성을 배경으로 지구를 작은 공간으로 만들었다. 만약 비행기의
|
|
|
객실 서비스
⊙ 개인 비디오 모니터, 위성전화 일반석까지 확대
⊙ 대한항공의 좌석 등급별 서비스
⊙ 장애인을 위한 편의 제공
⊙ 보디 페인팅 항공기
⊙ 기내식 시설
⊙ 승무원의 유니폼
g. People
① 조종사 자체 양성
② 팀 워크 향상 시스
|
|
|
승무원 영어 인터뷰 기출문제와 모범 답안 시리즈 1 -자기소개-
승무원 영어 인터뷰 기출문제와 모범 답안 시리즈 2 -건강-
승무원 영어 인터뷰 기출문제와 모범 답안 시리즈 3 -특기취미 & 인생-
승무원 영어 인터뷰 기출문제와 모범 답
|
|
메뉴펼치기
