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논문 94건

마케팅에서 고객관계관리(CRM)라는 경영기법이 강조되면서 고객중심주의가 진화한 것이다. 처음에는 고객만족이더니 이제는 너나할 것 없이 고객감동을 표방한다. 지식경영이니 감성경영이니 하는 것들도 그 앞에 고객중심이라는 수식어가
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  • 발행일 2010.01.21
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등장배경.....................................2 가. ERP 시스템의 정의......................................4 나. ERP 시스템의 특성성....................................5 3. ERP 시스템의 구축.........................................6 가. ERP 패키지의 개요............
  • 페이지 36페이지
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  • 발행일 2010.01.28
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  • 저자
마케팅 혁명과 DBM」, 김영사, 1995. www.crmpark.com www.crm-forum.com www.ibm.co.kr www.ncr.co.kr www.nextwave.co.kr www.sap.co.kr www.seri.co.kr Ⅰ. 서론 1. 연구의 목적 2. 연구의 방법 및 구성 Ⅱ. CRM 개념 1. CRM의 정의 2. CRM의 출현배경 및 발전 과정 3. CRM의 목
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  • 발행일 2010.02.22
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  • 저자
등장배경과 성장과정 가. 등장배경 나. 성장과정 3. 한국 농촌관광의 현황 가. 농촌관광의 정책 나. 우리나라 농촌관광의 현황 1) 수요현황 2) 공급현황 3) 우리나라 농촌관광 성공사례 가) 충남 태안 볏가리 마을 (1) 농
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  • 발행일 2010.02.24
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  • 저자
마케팅이 활용되고 있으며 경쟁 우위 확보와 고객관계 관리라는 차원의 고객 유지 등 새로운 상황 변화에 따른 마케팅 전략으로의 발상 전환을 요구하고 있는 상황이다. 이러한 배경을 바탕으로 은행의 CRM 기반의 다양한 금융 기법과 IT기술
  • 페이지 29페이지
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  • 발행일 2010.02.24
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  • 저자
마케팅 등 기업 활동의 무대를 전 세계로 넓힐 수 있는 좋은 수단으로 세계를 대상으로 글로벌 마케팅이 가능하며, 정보검색의 비용과 시간이 절감되기 때문에 무역기회의 창출효과 및 경제적 효과는 아주 크다고 할 수 있다. 하지만 연구에
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  • 발행일 2010.04.13
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마케팅 어떻게 할 것인가?, 제5회 KWS 와인 학술 세미나, 2008. 3. 인터넷 보르도 와인 관광 협회 www.bordeaux-tourisme.com 한국 와인 협회 http://www.kwawine.or.kr 한국 국제 소믈리에 협회 http://www.winekisa.com Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 연구의 이론적 배경 Ⅲ. 국
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  • 발행일 2010.05.31
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  • 저자
데이터가 표준화되지 못한 관계로 세무관계, 경제지표, 정책 및 규제요인, 입지요인 등 지나치게 많은 정보가 혼재되어 제공됨으로써 오히려 정보의 과부화 현상으로 의사결정에 혼란을 가중시킨다. 2) 안전성의 문제 부동산의 거래나 투자활
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  • 발행일 2010.06.23
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대량 공용 데이터베이스의 관계형 모델 대량 데이터베이스의 미래는 기계에서 데이터가 어떻게 정렬되는 지에 대해 알려지는 것을 보호해야 한다.(대량 데이터베이스의 미래는 서버에서 데이터의 보안이 필수적이다.) 정보를 제공하는 서비
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  • 발행일 2010.07.06
  • 파일종류 워드(doc)
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  • 저자
데이터가 표준화되지 못한 관계로 세무관계, 경제지표, 정책 및 규제요인, 입지요인 등 지나치게 많은 정보가 혼재되어 제공됨으로써 오히려 정보의 과부화 현상으로 의사결정에 혼란을 가중시킨다. 2) 안전성의 문제 부동산의 거래나 투자활
  • 페이지 36페이지
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  • 발행일 2010.07.31
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