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디지털 서비스를 기획·운영하는 인력을 넘어, 데이터를 기반으로 고객 경험을 혁신하고, 사회적 포용성을 실현하는 기획자가 되고 싶습니다. 장기적으로는 삼성생명이 글로벌 무대에서도 디지털 금융 서비스를 선도하는 데 기여하는 전문가
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의 홍보 중심 접근에서 벗어나, 데이터 기반 혁신으로 성과를 낸 경험입니다.
6) 디지털 서비스 기획/운영 직무에서 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각합니까?
저는 고객 중심 사고와 데이터 분석력이라고 생각합니다. 단순히 시스템을 관리
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디지털 서비스 기획의 기본기를 다지고, 중장기적으로는 빅데이터·AI를 활용한 개인화 서비스 전문가로 성장하고 싶습니다. 장기적으로는 삼성화재의 글로벌 디지털 전략을 이끄는 기획자로 성장하여, 회사가 해외 시장에서도 경쟁력을 확
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또한 실제 고객의 불편 사례를 데이터화해 문제의 원인을 분석하고 해결책을 제시했습니다. 이 과정에서 금융 서비스는 기술이 아니라 ‘사람 중심’이어야 한다는 점을 다시금 깨달았습니다.
7) 입사 후 IBK기업은행 디지털 직무에서 이루고
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는 데이터 분석 및 AI 모델링 분야에서 조기 성과를 내고자 합니다. 장기적으로는 디지털트윈 모델과 IoT 시스템을 융합해 예측 유지보수 체계를 고도화하는 연구를 추진하겠습니다.
7) 철도의 디지털 전환이 사회에 미칠 긍정적 영향은 무엇이
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디지털 시대의 융합 패러다임과 나의 문제의식 14
2. 배경 및 동기: 기술에 대한 호기심에서 융합적 문제 해결자로 15
3. AI융합학의 핵심적 가치: 융합, 지능, 인간 중심 15
4. 관심 연구 분야 16
5. 향후 연구 방향 및 목표 17
6. 결론: 기술과
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가 강점입니다. 해외는 기술 중심이라면, 삼성화재는 고객 중심이라는 차별화가 있습니다.
④ 디지털 서비스 기획에서 가장 힘든 점은 무엇일까요?
다양한 이해관계자의 요구를 조율하는 과정입니다. 하지만 저는 객관적인 데이터와 사용자
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경쟁을 가장 큰 변화 요인으로 생각합니다. 은행은 단순 금융 제공자에서 플랫폼 기업으로 변화해야 하며, 고객의 생활 전반을 아우르는 서비스를 제공해야 합니다. 하나은행이 디지털 금융 생태계를 구축한다면, 고객 충성도를 높이고 글로
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디지털 서비스 기획 프로젝트와 데이터 분석 경험을 통해 고객의 요구를 반영한 UX 개선을 실현한 바 있습니다. 또한 개발자·마케터와 협업하며 조율 능력을 발휘해 프로젝트를 성공적으로 이끌었습니다. 삼성생명 디지털 서비스 기획/운영
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디지털 혁신도 하루아침에 완성되지 않기에, 끈기와 지속적인 개선으로 성과를 만들어 가겠습니다.
7) 입사 후 이루고 싶은 목표는 무엇입니까?
단기적으로는 KDIC의 디지털 시스템 안정성과 보안을 강화하는 데 기여하고 싶습니다. 금융 빅데
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