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개발하려 한다. 롯데에게 중요한 것은 펩시의 판매량이 아니라, 총판매량이기 때문이다. 굳이 펩시의 판매량에 집착하지 않고도, 판매량을 늘릴 대안이 많기 때문에 펩시의 마케팅에 소극적일 수밖에 없다.
Ⅲ. 연구결과
지금까지 콜라시장
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롯데제과는 올해 자일리톨껌 한 제품으로만 1,500억원 이상의 매출을 올릴 수 있을 것으로 기대하는 것처럼 고객으로서 이루어질 것이라 생각이든다. Ⅰ. 자일리톨 소개
Ⅱ. 롯데 자일리톨껌 시장의 환경
Ⅲ. 자일리톨껌 개발 배경
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고객관계관리 프로그램이 고객의 추천행동에 미치는 영향: 고객-브랜드 관계의 매개역할을 중심으로. 소비자학연구, 15(3), 87-110. 1.
서론
2.
본론
1) 고객관계관리(CRM)의 정의
2) 국내 기업의 CRM 활용 사례
3.
결론
4.
참고문헌
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연구”
중앙대학교 경영학 석사 학위 논문
강성득 [2001] 유통비즈니스 창간호, 유통사례 ; 마그넷의 SCM 사례와 교훈,
한국유통학회
임 훈 [2002] 한국유통학회 심포지움, 유통산업의 협업화
; 글로벌 ECR 및 SCM의 발전방향과 구현 전략, 한국유통
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연구소
장사를 하려면 이마트를 배워라 / 박종현 / 무한
할인점 경영의 성공포인트7 / 김기현 / LG주간경제
국내 할인점시장 현황과 성장전략 / 정연승 / 삼성경제연구소
국내 대형할인점의 효율성 분석에 관한 사례연구 / 김태웅 외 / 경영과학
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개발
우편주문판매 시작(체성회 상품 등록)
제품 본격 판매개시
2000
농협 양재동 하나로마트에 판매진출
일본 와인양조시설 연수
품질관리 및 양조기술개발 공동연구(한국식품개발원)
2001
군납(육,해,공군) 진출
롯데백화점(서울본점, 잠실점,
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연구 개발, 고객에게 더 공급을 원활 하게 하기 위한 SCM방법 등 고객의 편의를 생각하는 정성과 배려를 보여 준다면, 고객만족을 넘어서 고객감동이 될 수 있다고 본다.
셋째, 내부고객의 관리이다. 유한 킴벌리의 제품을 사는 사람들만이 고
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연구』 (윤영보·박영만)
최신 호텔 경영론』 (원융희·윤기열 지음.2004)
새 호텔 경영학』 (주종대, 이덕재, 최동열 지음.2001)
환경친화적 호텔경영을 위한 ECO-hotel 활성화방안』논문 참조 서론
1.호텔숙박산업동향
(Contemporary Hotel Industry Tre
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롯데마트
▪ 삼성테스코 홈플러스
▪ 까르푸(이랜드)
5. 내부역량분석
◆ 고객만족 서비스 제도
◆ 구조적 요인
6. 전략분석 - SWOT분석
7. 현재의 상황
◆ 월마트코리아와의 M&A
▪ 독과점문제
▪ 월마트 직원문
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개발이나 영업망 확충 못지않게 사회적 활동이 중요하다고 생각한다. 앞으로 기업의 마케팅 철학은 당연히 사회적 마케팅으로 전환될 것이라는 생각이 들었다.
Ⅳ. 참고자료
사회적 기업가정신과 사회적기업 육성정책에 관한 연구 |김우동|
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