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경영위기를 극복할 수 있는 방안
① 온 가족이 함께 즐길 수 있는 관람물과 패키지 입장권 개발
② 안전 점검 활동 홍보로 인한 이미지 개선
③ THEME 의 다양화
④ 롯데월드의 좁은 공간 활용
2. 기업의 사회적 책임 --------------
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1. 롯데월드 소개
2. 테마파크 산업분석
3. 롯데월드 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데월드 마케팅전략과 기업전략 사례
(1) 마케팅전략
1) 서비스마케팅
2) SNS마케팅
3) 프로모션 전략
(2) 인적자원관리
(
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링크 , 민속박물관 등 타 테마파크와는 차별화된 어트랙션을 제공하고 있다.
(3) 키즈마케팅
롯데월드는 키즈토리아는 별도로 키디존을 신설하여 가족단위 관광객을 적극 유치하고 있다. 국내 최초 캐릭터 토크쇼 ‘벨루가 토크쇼’ 에 이어
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입차가 가능하며, 주차 위치를 잊었을 경우 주차장 이동 동선에 설치된 주차 확인기를 이용하여 간편하게 찾을 수 있다. 1. 고객만족관리 전략
2. 고객불만관리 전략
3. 직원관리전략
4. 다양한 이벤트전략
5. 차별화된 경영전략
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1. 롯데월드 소개
2. 산업상황분석
3. 롯데월드 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 고객서비스 전략
5. 가격전략
6. 인적자원관리 전략
7. 고객소통전략
8. 사회공헌활동
9. 마케팅전략
10. 결론 및 향후
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캐릭터들과 이야기를 주제로 통일되어 내가 만화 속 주인공인듯한 분위기를 느낄 수 있게 해주거나, 실제 만화 속 주인공을 만난듯한 느낌이 들게 해 줌 1. Introduction
2. 테마파크 환경
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 4P 분석
6. 문제점과 방안
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환경 분석 – 테마파크 현황
● 연간 입장객수가 2002년 이후 저연령층 감소와 함께 감소추세
● 수도권과 경상도 지역에 많이 위치
: 숙박시설의 부재로 입장객이 하루 일정으로 이용
● 교통 인프라 확충으로 지역경제 활성을 위
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테마파크 공연이야기 - 이기호, 이야기꽃, 2009
맞수기업열전 - 정혁준, 에쎄, 2009
테마파크의 이해 - 김창수, 대왕사, 2007
고객가치를 경영하라 - 이유재, 21세기북스, 2007 1. 롯데월드 소개
(1) 개요
(2) 주요 시설
2. 테마파크 분석
(1) 테마
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lotteworld.com, 롯데월드 홈페이지
롯데월드, 차별화 마케팅으로 글로벌 브랜드 도약 준비, <중앙일보 경제면>, 2011/11/08
롯데월드 등 3곳 '전력수요관리대상' 수상, <연합뉴스>, 2010/12/10
롯데월드 안전하고 쾌적한 테마파크, 해외 규격 인
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테마파크 캐릭터의 개발전략’, 한국만화애니메이션학회, 1999
미야시타 마코토, ‘캐릭터 비즈니스, 감성체험을 팔아라’, 넥서스, 2002
김창수, ‘테마파크운영론’
롯데월드 홈페이지 - http://www.lotteworld.com/
에버랜드 홈페이지 - http://www.everl
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