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1. 대기시간 개선을 통한 블루오션 창출
1) 대기시간
2) 고객의 지각된 대기시간에 대한 욕구
2. 롯데월드 사례를 통한 기존 전략캔버스
3. 기존 전략 캔버스
1) 요금대비만족도의 전반적인 상승 이유
2) 이용요금의 감소
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테마파크 개발이 활성화될 것이라고 생각한다.
◈ 참 고 문 헌 ◈
http://www.everland.com
http://www.lotteworld.com
http://www.seoulland.co.kr
http://www.dreamland.co.kr
http://myhome.naver.com/2yoho/themepark.htm
레져산업론 ( 엄석호, 1998 )
관광산업론 ( 허헌국이종호, 1998 )
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에버랜드
ㆍ에버랜드의 고객 만족 경영의 구체적 사례
ㆍ고객 만족을 실천하기 위한 방안
-친절화, 청결화, 고급화, 정보화, 국제화, 안전화, 내부고객 만족, 디지털경영
III. 외식산업
ㆍ외식산업에서 고객 만족 경영의 필요성이 대두된 배
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서비스 교육기관 – 중국 & 일본 등 교육
고객만족 경영 명예의 전당 헌정
IAAPA(국제테마파크협회) 서비스교육부문 대상 수상
서비스교육기관 최초 ISO 9001 획득
대만최대의 테마파크 디스커버리월드 서비스 교육 컨설팅
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사례 연구 .......................................... 6
2.1 개요·6
2.2 시바가이기와 산도스·7
2.3 M&A선택이유·8
2.4 노바티스 출범·9
2.5 M&A과정·9
2.6 통합후의 노바티스·12
2.7 노바티스의 M&A 성공 요소·13
Ⅲ. 결론 ........................................
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co.jp
http://www.park.hongkongdisneyland.com/
http://www.everland.com/
http://www.lotteworld.com/
http://grandpark.seoul.go.kr/ Ⅰ서론
Ⅱ. 테마파크의 정의
Ⅲ. 디즈니랜드의 목표
Ⅳ. 기업전략
Ⅴ. 경영전략
Ⅵ. 기능별 전략
Ⅶ 결론
참고 문헌 및 사이트
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VS 관광 사업적인 측면)
8. 우리나라 카지노 산업의 현황
9. 외국 카지노산업의 성공·실패 사례 및 성공 요인
10. 태백지역 카지노사업 개발에 따른 문제점 및 관계 당국에 대한 건의사항
1) 경제적 측면
2) 사회·문화적 측면
3) 환경적 측면
4) 관
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1. 카지노의 개념
1) 일반적 개념
2) 법률적 개념
3) 관광사업적 개념
카지노사업의 특수성 -
카지노산업의 긍정적 영향과 부정적 영향
한국의 카지노 현황
강원랜드와 라스베가스사례
3.결론...
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D., 2001, The California Electricity Crisis: Overview and International Lessons, PSIRU. 1. 들어가는 말
2. 공기업의 모순구조: 공공성 vs. 수익성
3. 발전산업의 민영화의 쟁점
4. 발전산업노조의 파업, 어떻게 볼 것인가
5. 맺음말
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