|
1. 서론
2. 본론
1) 한화리조트 소개
2) 서비스와 고객만족 사례분석
3. 결론
<참고문헌>
|
|
|
.
4. 호텔 서비스직 직원동기 및 포부
호텔리어로서 제대로 된 고객 서비스를 하려면 첫째, 준비되어 있어야 한다고 생각합니다. 주변 관광지에 대해서 지역민보다 더 자세히 설명할 줄 알아야 하고, 오버부킹에 대비해서 인근 리조트 직원들
|
|
|
리조트 클럽메드의 슬로건은 “무엇이든 할 자유, 무엇이든 하지 않을 자유”이다. 사람이 상상 할 수 있는 가장 편한 휴식이란 ‘자유’라는 것에 클럽메드는 주안점을 두었다. 그러나 그 편안함을 확보해 주는 자유는 물리적인 행위의 자유
|
|
|
de Coeur" 상을 수상한 곳도 많이 있다.
4) 공감성(Empathy)
리조트를 같은 뜻을 가진 사람들이 함께 모여 사는 작은 공동사회를 뜻하는 빌리지 라고 부른다. 친근한 친구나 이웃, 가족과 여행을 하는 것처럼 고객이 느끼도록 하고자 GO와 GM이 존재한
|
|
|
피하고, 포스코의 경우에는 포스코가 생산하는 후판의 안정적인 수급자로 전락하게 되어, 결과적으로 one of them이 되는 결과가 초래 될 수 있었다.
또한 앞서 한화의 대우조선해양 인수 배경에서 설명 된 것처럼 한화는 제조업에 있어서 기존
|
|
|
또 다른 교훈으로.
4. 사회생활 및 연수경험 - 경험이라는 것은 책이나 강의를 통해서 배운 간접적인 지식보다.
5. 입사 후 포부 - 프로의 모습으로 한 걸음씩 다가가는 제 자신을 지켜보자!
[※ 한화그룹 지정 질문 및 글자 수 기준]
|
|
|
한화호텔앤드리조트
한화호텔앤드리조트에서 단체급식·식자재유통·외식·컨세션 사업을 영위하고 있는 FC부문은 전년대비 고른 성장을 달성했다. 현재 급식은 ‘푸디스트(Foodist)’, 식자재는 ‘소프레쉬’라는 브랜드를 운영하는 한화호텔
|
|
|
한화리조트, 한화리조트 눈 썰매장와 제휴를 맺는다. 주위 경쟁점 보다 객단가가 높기 때문에 리조트를 방문하는 고객들은 우리의 레스토랑에 오게 될 고객들의 경제력과 비슷할 것이다. 10% 할인권을 제공한다.
우리의 레스토랑 손님들에게
|
|
|
한화리조트에 마련된 100％ 천연온천수 워터파크다. 설악산 울산바위와 짙푸른 동해바다를 바라보며 물놀이를 즐길 수 있어 연중 관광객이 붐비는 곳. 설악산의 계곡을 그대로 옮겨놓은 듯한 물흐름을 느낄 수 있는 유수풀, 벤치자쿠지, 버섯
|
|
|
한화리조트/해비치리조트 숙박 vip특가 제공 및 부대시설 할인, 에버랜드 연간회원권 할인, 티켓링크 공연 5~30%할인, 현대 Oil-Bank에서 주말 리터 당 80W포인트 적립, 적립된 W포인트의 다양한 이용처, Visa-Platinum서비스.
6. 현대카드의 마케팅 결과
|
|
메뉴펼치기
