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마케팅의 중요성을 일찍 인식하고, 그 기업별로 특성에 맞는 인터넷마케팅 전략을 수립하고 실행해야 한다면 성공적인 인터넷 비즈니스의 토대를 마련할 수 있다.
기업은 현재 국내의 전자상거래시장에서 가장 시급한 부분인 전자상거래환
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전자상거래(Customer-oriented EC) 5
3. 마케팅적 의미 5
4. 소비자에 대한 영향 7
III. 인터넷 쇼핑몰의 개념과 유형 8
IV. 인터넷과 고객관계경영 11
1. 고객의 중요성 11
2. 관계마케팅(Relationship Marketing) 12
3. 인터넷과 고객관계경영 (Customer Relation
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전자상거래 인프라를 확충함으로써 소비자문제의 해결을 통한 전자상거래상의 진정한 소비자보호가 이루어질 수 있도록 해야 할 것이다.
참고문헌
김동옥(1999), '국내 전자상거래 활성화를 위한 효율적인 인터넷 마케팅에 관한 연구', 서강
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마케팅전략: 성과에 관한 탐색적 연구”, 마케팅연구, 제15권, 제2호, 2000.
홍성태 · 송창석 · 신종철, "중소기업의 인터넷 수출활동의도 결정요인에 관한 연구", 상품학 연구, 31, 2002.
Bennett, Roger, "Export Marketing and the Internet: Experiences of Website us
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전자상거래와 인터넷을 통한 글로벌 마케팅, 대한상공회의소
서정교(2002), e-비즈니스 환경도래에 따른 국내 물류산업의 변화방향에 관한 연구, 상품학연구
앤더슨 컨설팅(2000), e-기업에의 도전, 형설출판사
LG경제연구원(2001) 주간경제 631호, e
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