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고객 만족도를 극대화하고 회사 매출 증대에 직접적으로 이바지하고자 합니다.
장기적으로는 전문적인 영업 인력으로 성장하여 신규 시장 개척과 기존 고객 관리 모두에서 탁월한 성과를 내는 것이 목표입니다. 고객과의 신뢰 관계를 공고히
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관계는?
A6. 디지털 시스템은 자료 접근성과 정확성을 높이는 핵심 도구입니다. CRM, ERP, 자동화 툴을 활용하면 영업 지원 효율이 크게 향상됩니다.
Q7. 장기적으로 어떤 영업지원 전문가가 되고 싶나요?
A7. 데이터 분석을 기반으로 영업 전략에
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마케팅, 플랫폼 비즈니스 전략, 머신러닝 기반 예측모형, 데이터 기반 의사결정, 고객 생애가치(LTV), 고객관계관리(CRM) 등.
● 연구계획
연구는 실제 플랫폼 기업으로부터 확보한 사용자 로그 데이터(또는 Kaggle 등 공개된 유사 데이터셋)를 전
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CRM 부서에서 고객 데이터를 활용한 마케팅 전략, 맞춤형 상품 개발, 고객 생애가치(LTV) 분석 등을 주도하는 분석가가 되고 싶습니다. 단순 리포팅이 아닌, 비즈니스 부서와 함께 전략을 설계하고 실행하는 '분석 기반 전략가'로 성장하는 것이
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마케팅/서비스 업무를 할 수 있다고 생각합니다.
한진해운의 CRM부문은 단지 회사의 가치를 넘어 제 믿음의 한 부분입니다. 다른 회사를 압도하고 싶은 저의 욕망 때문에 저는 꼭 한진해운이어야 하겠습니다. 한진해운의 제품/서비스에 대해
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고객 유치에도 긍정적인 영향을 미칠 것입니다.
이러한 CRM 전략 강화는 케이티앤지의 기존 전략과도 시너지 효과를 낼 수 있습니다. 고객 데이터 분석 역량을 활용하여 정확한 고객 니즈를 파악하고, 이를 바탕으로 맞춤형 마케팅 전략을 수
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CRM패키지 및 통계분석을 통한 고객 분석보다 기업을 대표하는 개개인의 특성을 바탕으로 보다 섬세하고 다양한 마케팅과 영업활동을 하였습니다. 인턴기간 중 2개의 대학과 1개의 컴퓨터 교육기관의 거래를 성사시켰으며 이를 통해 의사소통
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고객 후기 콘텐츠 등을 통해 자사 채널 내 신뢰도와 SEO 유입 기반을 강화하는 작업도 제안하고자 합니다. 또한, 한 번 유입된 고객이 브랜드와 지속적으로 연결될 수 있도록 CRM 콘텐츠 및 리텐션 캠페인도 함께 설계하고 싶습니다.
궁극적으로
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고객 교육 프로그램을 도입하여, 제품에 대한 이해도를 높이고, 이를 통해 고객이 제품을 보다 쉽게 채택할 수 있도록 도울 계획입니다. 또한, 디지털 마케팅 및 소셜 미디어를 적극 활용하여 제품의 인지도를 높이고, 고객과의 소통을 강화하
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고객과의 커뮤니케이션에서 원활한 소통을 이끌어낼 수 있습니다. 또한, Microsoft Office Suite, Google Workspace, CRM 소프트웨어와 같은 다양한 업무 도구를 활용하여 효율적인 작업을 수행할 수 있습니다.
이러한 경력과 기술들은 제가 랭디 영어사업
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