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Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 신세계백화점 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 다앙한 마케팅사례
(1) 차별화 마케팅
(2) 문화마케팅
(3) VIP마케팅
(4) CRM마케팅
7. 향후 나아갈방향 제시
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고객관리
3. KFC의 브랜드전략 분석
4. 광고전략
5. 패스트푸드점의 현황분석
6. 패스트푸드의 장.단점과 문제점
7. KFC의 마케팅 성공전략
1) KFC 성공사례 분석
2) 위기
3) KFC 4P (제품, 가격, 유통, 촉진) 분석
III. 결론
-발전방향-
-참고문
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CRM(Customer Relationship Management)마케팅이다. CRM마케팅이란 고객과 관련한 기업의 내외부 자료을 분석하고 통합한 후 고객 특성에 기초한 마케팅 활동 계획과 지원, 그리고 평가를 하는 것이다. 이는 풍부한 데이터 베이스를 바탕으로 소비자들의
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대해서 혁신적으로 교체하려는 의지를 가지는 것이다(Day 1990). 따라서 앞으로도 경쟁사보다 소비자들에게 소구될 수 있는 제품과 서비스 그리고 이를 소비자들에게 효과적으로 전달할 수 있는 지속적이고 효율적인 마케팅 수단의 발굴이 경
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CRM을 비롯한 각종 기법들은 마케팅의 기술 중의 하나에 불과하다. 즉, 어떤 목적을 이루기 위한 수단에 지나지 않다는 것이다. 그렇다면 우리가 나아가야 할 길은 무엇일까? 물론 이러한 기법들은 회사를 경영하는데 있어서 중요한 역할을 할
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관계마케팅의 전략은 단기적이며 거래 지향적인 고객관계가 아니라 장기적인 수립관계를 유지하는 고객관계이다. 인터넷쇼핑몰에서도 거래할 수 있도록 끊임없는 노력을 하여야 한다.
인터넷 쇼핑몰의 관리 방향
관계마케팅은 고객 중심적
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CRM 도입의 전제조건
(1)고객 통합 데이터베이스 구축
(2)데이터 마이닝 도구 준비
(3)마케팅 활동을 대비하기위한 캠페인
관리용 도구
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CRM은 어디까지나 CRM을 위한 구성요소일 뿐 실질적인 고객관리와는 상당한 괴리감을 느끼게 했다고 볼 수 있다.기업경영에서 고객중심주의가 중요한 위치로 떠오른 것은 90년대부터다.
마케팅에서 고객관계관리(CRM)라는 경영기법이 강조되면
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고객중심으로 전환
3) CRM의 추진 주체를 적절하게 조정하고 통합
① CRM의 핵심기반이 데이터웨어하우스인 관계로 IT 부서의 역할이 크기는 하지만 프로젝트를 이끌어가는 주체는 마케팅 부서여야 함
ㆍIT 부서가 주도할 경우 비지니스 요건보
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템이 고객관계의 관리에 구체적으로 어떻게 활용되는지를 최우선
ㆍ데이터의 축적과 관리도 중요하지만 분석된 데이터를 어떻게 해석하고 활 용할 것인가에 보다 많은 관심을 기울여야 함
2) 일부 부서만이 아닌 전사적 지원으로 CRM 성공을
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CRM 운영 관리와 홍보 분야에서의 전문성을 키우고 싶다는 목표를 가지고 기아에 지원하였습니다. 기아는 고객 중심의 혁신을 강조하며, 고객의 목소리를 반영한 다양한 마케팅 전략을 추진하고 있습니다. 이러한 접근 방식은 고객과의 신뢰
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대해서 기술해 주십시오. (동아리 및 봉사 활동, 지원 분야 관련 지식, Global 감각 등) * [100자 이상 600자 이내] /600
3. 입사해서 하고 싶은 일과 포부 그리고 입사 후 5년 뒤에 자신의 모습을 기술해 주십시오. * [100자 이상 600자 이내] /600
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고객 데이터 분석과, 상품 분석 두 가지 분석의 축이 이루어 졌을 때 가능하다고 생각 합니다. SK증권의 법인영업사원으로 활약 하면서, 고객 데이터를 모으고 분석하는 것에 집중 하고 상품에 대해서도 공부를 게을리 하지 않겠습니다. 최종
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고객 제위의 부단한 후원으로 국내 FA발전에 이바지하고 있습니다. 본격적인 FA시대에 즈음하여, 그 동안 축적된 기술과 과감하고 지속적인 기술개발로 세계적인 FA전문회사로 성장하고자 하는 OOO에서 제 열정을 받치고자 지원을 결심하게 되
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마케팅 수업의 프로젝트로 한 업체를 선정해서 마케팅 전략 수립을…
4. 지금까지 어려운 문제에 대하여 자신이 제안했던 가장 창의적인 해결책에 관해 기술해 주세요.
2사단 보수대에서 부식창고병으로 군복무를 하였습니다. 부식
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