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관리 및 항상 고객의 입장에서 업무를 처리하는 조직 구성원들의 전반적인 의사 능력을 배양하여야 한다.
결국 고객만족경영을 위한 은행 마케팅이란 은행산업에있어서 마케팅의 대상을 불만족 고객에 둠으로써 보다 효율적으로 마케팅 목
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경영을 위한 마케팅 전략에 관한 연구",단국대학교, 석사학위논
문, 1998
김영한, [고객 만족 리엔지니어링], 도서출판 성림, 1994.
김영한, [한국기업이 깨어나고 있다. 고객 만족 혁명], 도서출판 성림, 1992.
기용발,「한국의 유통산업 시장개방
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기업개요
ⅰ-2 기업 미션
ⅰ-3 기업 비전
ⅰ-4 SM의 경영철학
ⅱ. 환경분석
ⅱ-1 거시적 환경분석
ⅱ-2 미시적 환경 (3C분석)
(1) 고객분석
(2) 경쟁사분석
① JYP엔터테인먼트
② YG엔터테인먼트
(3) 자사분석
ⅲ. SM엔터테인먼트 SWOT 분석
① S-O 전략
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전략
1) 시장세분화
2) 목표시장선정
3) 포지셔닝
3. 마케팅 믹스 전략
1) 상품 및 서비스
2) 가격
3) 유통
4) 촉진
5) 인적 요소
6) 서비스 전달과정
7) 물리적 증거
(1) 생산설비 투자
(2) 물류 시스템
(3) 제품 품질 투자
(4) 경영시스템
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마케팅 전략
제 3 장. 마케팅 관점
제 1 절. 거래마케팅 VS 관계마케팅
제 4 장. 관계마케팅의의의와 특징
제 1 절. 관계마케팅의 의의와 목적
제 2 절. 관계마케팅의 특징
제 5 장. 관계마케팅의 효익
제 1 절. 기업입장에서의 효익
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신문산업자체의 특징과 매일신문
4. 매일신문내부의 강점과 약점
5. 매일신문의 외부환경으로부터의 영향
6. 발전방향
7. 토론
* 지역언론의 문제점
* 신문위상 분석(SWOT분석)
* 신문의 정체성 강화방법 10가지
* 지방언론발전을 위한 제언
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기업지도를 바꾼다 (2) 현대백화점 / 중앙시사매거진 / 2016.03.23.
- http://jmagazine.joins.com/forbes/view/310828
[참고사이트]
1. 현대백화점 : https://www.ehyundai.com/ I.
서론
II.
본론
1. 고객관계관리(CRM)의 정의와 유형
2. 고객관계관리(CRM)의 구축과
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한다.
기업의 선택 시에는 기업의 신용과 재무내용, 제공받는 취급상품, 시스템과 마케팅플랜, 성장전략과 장래성, 참가하는 시기 등이 고려되어야 한다. 특히 기업의 성장은 디스트리뷰터의 성장과 큰 관련이 있으므로 상품군이 적절하고 지
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창업 & 프랜차이즈
- 해럴드 경제 2004.11.22
- 한국재경신문 2008.10.01
- 프라임경제 2008.10.07
- 장업신문 2005.06.21
- www.gwdc.co.kr
- www.teumsae.com 1. 위치
2. 기본정보
3. 가격정보
4. 마케팅 분석
5. 수익성 분석
6. 내부 및 외부사진
7. 주변정보
8.
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관리, 업무관리, 영업정보, 사내정보, 커뮤니티와 부가적으로 문자전송(SMS) 및 업무용 메신저 등 중소기업에 적합한 통합형 그룹웨어 솔루션이라는 점이다.
이원걸 사장은 ■■애니메이트가 이처럼 전 업종을 망라한 중소기업에 인기를 얻고
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