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전략의 의미와 필요성
2. 선발기업의 경쟁전략
1)개척시장의 특성 및 전략적 목표
2)개척기업의 경쟁우위요소
3)시장개척기업의 마케팅전략
3. 후발기업의 경쟁전략
1)성숙기 시장의 특성
2)후발기업의 경쟁우위 요소
3)후발기업의
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goods, and services to create exchange that satisfy individual and organization objectives) 1. 마케팅의 개념
2. 마케팅 전략
3. 관광 마케팅
4. 관광마케팅의 특징
5. 관광마케팅 사례
6. 호텔 마케팅
7. 호텔마케팅의 마케팅 믹스
8. 호텔 마케팅의 사례
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롯데백화점의 서비스 품질
● 백화점의 브랜드 가치
≪ 그 래 프 ≫
≪ 표 - 그림 파일 ≫
➠ 롯데 백화점이 가장 높은 브랜드 가치를 가지고 있다
● 서비스 품질 사용 모델(KS-SQI)
≪ 그 림 ≫
● 서비스
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는 계속해서 구소련, 동구권 진출 및 동남아시 아시장의 선점을 위해 방콕, 마닐라, 자카르타 등지의 진출도 적극 검토하고 있다.
3. 경영전략
가맹점운영 효율성 극대화롯데리아 가맹점에서는 판매시점을 관리하는 POS(POINT OF SALES)시스템을구
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(CleanLiness) - 깨끗이 닦고 정돈된 청결감 있는 상태
서비스 (Service)- 밝고 친절함 접객을 하는 것
시간(Time) - 시간을 판매 1. 자사분석
2. 시장상황/소비자 분석
3. 경쟁사 분석
4. 문제점/ 기회
5. SP전략 및 기대효과
6. 결론
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1. 롯데리아는…
1)HISTORY
● 태동기
1979년 새로운 식생활 문화를 창조하기 위한 롯데리아의 역사는 시작되었습니다. 당시 생소하게 다가왔던 패스트푸드를 토착화 하여 국민 식생활 문화를 선도하는 성장의 기틀을 마련하게 됩니다.
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고객니즈분석 & 사업의정의
봉이동동의 포지셔닝
경영환경 & 시장기회 분석
시장세분화에의한 표적시장선정
▶소비자나 고객니즈의 분석
▶식사와 음주가 동시에 해결 가능
▶부담 없는 안주 가격 경영 이념 및 연혁
전략적 계획
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맥도날드 프레드 터너 명예회장을 비롯 임직원의 50% 이상이 파트타이머 출신으로 차별 없는 기업으로 유명 1.기업별 소개
2.기업별 슬로건
3.기업별 촉진 전략 수단
1)광고
2)PR
3)인적판매
4)판매촉진
4.결론
참고자료
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L’OREAL Company
Establishing the firm in 1907.
Wolrd Cosmetic MS12.5%
- 유통채널에 따라 500여개의 브랜드에 걸쳐 8만여 제품의 화장품을 보유
-160개국에 진출하여 연간 총 매출이 13.3 조원 (83.1 billion FF)
-본사는 프랑스에 있으며, 한국 로레알은 1993년
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전략이 효과를 발휘했다는 평가를 받고 있다. 대표적인 전략은 위에서 말한 현지인의 입맛에 맞춘 메뉴 개발이지만 이뿐만이 아니다.
맥도날드는 지역시민 프랜차이즈 계약을 통한 성공적인 현지 적응을 꾀하고 있다. 맥도날드의 진출은 그
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