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경영자의 의지와 리더쉽에 의한 품질방침의 수립과 경영자 진단
수립된 방침의 추진 및 관리
조직구성원의 조직적 참여
교육과 훈련에 의한 인적자원의 능력개발
프로세스의 관리와 품질기법의 활용
TQM의 성공을 위한 3가지 조건 (Crosby, 1984)
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모토로라
- 지난 87년 6시그마 운동을 시작해 92년까지 5년간 제조공정의 불량률을 1백50배 감소시켰다. 공정 1백만개당 6천개에 달하던 불량을 92년에는 20개정도로 줄였다. 이에 따라 제조부문에서 24억원 비제조부문에서 10억원등 모두 34억달러
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경영으로 단지 커피나 샌드위치가 아닌 스타벅스 문화를 제공한다고 했다.
하워드는 스티브와 마찬가지로 보상적 권력도 실행했다.
스타벅스는 독특한 스톡옵션 제도를 운영하는 기업으로 손꼽히는데 이 제도에는 파트타임 직원들도 포함하
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혁신부터=내년에 LG전자는 8000만대를 판매하는 동시에 초콜릿폰·샤인폰으로 이어지는 프리미엄급 전략을 정착시킨다는 구상이다. LG전자 고위 관계자는 “당장 상품기획, 연구개발(R&D), 구매, 마케팅으로 이어지는 이른바 ‘원팀 플레이’ 조
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혁신도 중요하지만, 그걸 뒷받침하고 유지할 수 있도록 하는 인적자원 관리에 대한 중요성을 다시 한번 실감했습니다.
콘티넨탈이나 유나이티드 같은 major 항공사가 여러 가지 방법으로 수익률 향상을 위한 변화를 모색하였어도, Southwest를
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교육하는 역할을 수행해야 하며, 직원, 고객 모두가 해당지역 사회구성원임을 인식해야 한다.
최근들어 급속도로 증가하고 있는 온라인 쇼핑에 관심도 앞으로 까르푸가 성공적으로 FDI를 하는데 있어 중요한 역할을 할 것으로 본다. 고령화 사
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경영
(2) 생태계 경영의 원리
<복원 생태학>
3. 생물 군집의 복원 = 복원 생태학
(1) 복원 생태학의 접근 방법(4가지)
(2) 복원 사업의 대상지 : 호수, 대평원, 습지, 산림
※ 보전과 지속 가능한 개발에 대한 지구정상회담
⑴ 리우 선언
⑵ 기
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08 업무집단과 팀
CHAPTER 09 리더와 리더십
CHAPTER 10 조직 내 권력·갈등·협상
CHAPTER 11 조직문화와 조직구조
CHAPTER 12 조직창의성과 혁신
CHAPTER 13 인간·기술·환경 변화와 조직경영의 미래
* 각 장별 출제예상문제 제공 + 해설포함 *
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08 업무집단과 팀
CHAPTER 09 리더와 리더십
CHAPTER 10 조직 내 권력·갈등·협상
CHAPTER 11 조직문화와 조직구조
CHAPTER 12 조직창의성과 혁신
CHAPTER 13 인간·기술·환경 변화와 조직경영의 미래
* 각 장별 출제예상문제 제공 + 해설포함 *
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08 업무집단과 팀
CHAPTER 09 리더와 리더십
CHAPTER 10 조직 내 권력·갈등·협상
CHAPTER 11 조직문화와 조직구조
CHAPTER 12 조직창의성과 혁신
CHAPTER 13 인간·기술·환경 변화와 조직경영의 미래
* 각 장별 출제예상문제 제공 + 해설포함 *
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