|
경청과 피드백은 현대 사회에서 성공적인 인간관계와 조직 운영을 위한 핵심 요소이다. 효과적인 경청은 단순한 청취 행위를 넘어서 상대방을 이해하고 공감하는 능동적인 의사소통 과정이며, 이를 통해 신뢰 관계를 구축하고 창의적인 아이
|
|
|
, 〈효과적인 의사소통과 면담기법〉, 사회복지연구, 2021.
장혜진, 《의사소통의 기술》, 나남출판, 2018. "
목차
1. 서론
2. 면담 기초기술 13가지
3. 면담 기초기술 6가지 예시
4. 라포형성을 위한 효과적인 방법
5. 결론
6. 참고문헌
"
|
|
|
2013
서미옥 저, 교육심리학의 이해와 적용, 공동체 2014
임정훈, 한기순 외 저, 교육심리학, 양서원 2014 목차
1. 수업에 대한 계획
2. 태도
3. 조직화
4. 의사소통
5. 집중
6. 피드백
7. 모니터링
8. 점검과 정리
9. 질문하기
참고문헌
|
|
|
, 2022 목차
1. 서론
2. 본론
2.1. 의사소통기술
2.2. 질문 기술
2.3. 라포형성과 관계형성 기술
2.4. 공감 기술
2.5. 경청 기술
2.6. 침묵활용
3. 라포형성을 위해 효과적인 것이 무엇인지에 대한 본인의 의견
4. 결론
5. 참고문헌
|
|
|
소통, 라포형성, 공감, 경청, 명료화, 질문 기술은 서로 상호작용하며 면담의 목적을 효과적으로 달성하게 한다. 라포형성을 위해 진정성 있는 태도와 신뢰를 기반으로 한 소통이 이루어질 때, 면담의 질적 향상과 성공적인 결과를 기대할 수
|
|
|
위 아래로 끄덕이는 행위
17. 엄지로 코를 미는 행위
18. 코에 원을 그리는 행위
19. 손 끝에 키스하기
20. 턱을 두드리는 행위
21. 귀 둘레에 손가락으로 원을 그리는 행위
Ⅵ. 면접 시 효과적인 제스처(제스쳐, 몸짓언어)
참고문헌
|
|
|
소통과 팀워크의 중요성이 강조되면서 상호적인 경청기술의 필요성이 대두되고 있다. 본인이 여러 조직에서 경험한 바에 따르면, 경청기술이 뛰어난 리더나 동료는 조직 내에서 더 높은 신뢰를 받고 효과적인 협업을 이끌어낸다.
가정 내에
|
|
|
3단계 모형: 탐색 (Exploration)에 해당하는 것 관심기울이기, 경청, 재진술, 반영, 질문
통찰 (Insight): 도전, 해석, 즉시성, 자기공개
실행 (Action); 정보제공 및 안내 1. 질문
2. 경청
3. 관찰
4. 명료화
5. 요약/해석
6. 정보제공
7. 구체성
|
|
|
경청
5. 경청하는 것을 방해하는 내용
6. 상대방의 말에 대한 적극적인 경청의 자세
7. 효과적인 경청이 이루어지기 위한 조건
8. 효과적인 경청의 기술
1) 경청을 잘하기 위한 적극적 경청의 기술
2) 공감 기술
3) 질문의 활용
◆ 참
|
|
|
소통이란
2. 일상생활에서 생길 수 있는 의사소통 방해요인들을 예시를 들어 서술
1) 자기 개념에 대한 무지
2) 방어기제
3) 인지적 왜곡
4) 실수
5) 억압 및 부적절한 표출
3. 효과적인 의사소통 기법
1) 적절하게 표현하기
2) 경청하며
|
|
메뉴펼치기
