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평가하여 프로그램 진행상 장애요인을 해소시켜 원활한 진행이 되도록 하고 집행이 완료된 때에는 그 결과를 환류시켜 앞으로 보다 나은 프로그램이 될 수 있도록 하는 것이다.
Ⅳ 참고문헌
- 남기민, “사회복지정책론”, 학지사, 2012
- 김
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사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 사회복지 프로그램 평가
1. 성과평가(총괄평가, 영향평가)
2. 형성평가
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평가
서비스를 통해 클라이언트의 변화 등을 평가하는 것이다.
마) 이용자 만족도 평가
프로그램을 종결하면서 프로그램과 서비스에 대한 전체적인 내용을 조사할 때 사용된다. 1. 사회복지 프로그램의 이해
2. 사회복지 프로그램의 책임
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사회복지관의 평가방법과 이에 따른 문제점에 대해 살펴보았다. 형성평가의 문제점을 해결하기 위해서는 평가를 받는 담당자들이 평가에 대한 선호의 판단보다 그런 평가의 과정과 결과를 조직이나 프로그램의 개선 목적에 어떻게 적절히
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프로그램의 효과를 제대로 판단할 수 있을 경우에는 중·장기성과평가를 수행하는 것이 필요하다.
1.프로그램 과정별 과업
1) 준비단계
2) 실행단계
프로그램 관리, 수퍼비전체계 구축, 수행근거 자료화, 과정/형성평가
3) 종결단계
프로그램
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평가도구이다)
◎ 논리모형을 이용한 프로그램 평가의 형태
- 논리모형을 이용한 프로그램 평가는 형성평가와 결과평가의 두 가지 형태로 나누어 볼 수 있다.
INPUT
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ACTIVITIES
→
OUTPUTS
→
OUTCOMES
→
OUTCOMES
단기성과
장기성과
프로그램에
투입
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평가
(Utilization-centered Evaluation)
평가의 자료, 그 결과가 서비스운영자들과 이용자들에 의해서 최대한으로 활용되도록 설계된 평가
⑧ 영향평가
(Impact Evaluation)
평가의 시행이나 과정보다는 프로그램의 파급효과에 대한 집중적 평가
⑨ 형성평
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프로그램 평가는 이해관 계자 또는 투입에 대한 환류기능으로서 의미를 가지고 있고 사회복지 서비스프로그램을 개선하는데 필요한 정보 를 제공하는데 있다 이런 환류기능은 평가의 성격과 관련시켜 보면, 형성평가와 종합평가에서 추구하
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프로그램 관리자의 역할과 자세
사회복지서비스(프로그램) 관리의 관점을 살펴보면 기존의 관점은 서비스의 유지관리나 조직이 능률적으로 유지되고 있는가에 주된 관심을 가졌다. 그러나 앞으로 새로운 관점은 서비스의 목표에 대한 관리
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프로그램이 될지라도 사회성이 높은 효과적인 서비스가 제공되도록 노력해야 하는 것이 사회복지사의 자세가 되어야 함
- 서비스의 질 평가 : 서비스를 통해 클라이언트(개인, 가족, 집단 지역사회)의 변화를 평가하는 것으로 서비스의 질을
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