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의사소통의 종류
(1) 언어적 의사소통(Kirst-Ashman & Hull, 1993)
- 언어적 의사소통은 서면 의사소통과 구두 의사소통으로 나누어 볼 수 있다.
① 클라이언트에 대한 지지적 언어반응 : 클라이언트로 하여금 사회복지사가 자신에게 관심을 가지고 경
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의사, 정보, 감정, 태도, 신념을 전달하고, 반응을 받으면서 상호간의 의미를 공유하는 과정으로 정의할 수 있으며, 공유된 의미는 본질적으로 의미의 이해(understanding)를 포함하는 개념이다.
참고문헌
이윤로(2006). 최신 사회복지실천론. 학지
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전달체계로 그 양상을 변화시켜야 된다는 생각을 해본다.
마. 주민참여 활성화
사회복지행정 전달체계의 입안과정과 전달과정에는 시민참여가 필요하다고 본다. 참여는 정책결정과 집행과정에서 시민의 의사와 요구사항을 표출시켜 사회복
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전달하는 방법이 중요하다고 볼 수 있다. 일반적으로 사회생활을 통해 복지 사 나름대로 습득한 대인 면접 방법과 사회복지사가 클라이언트를 응대하는 면접 방식의 차이점을 잘 인식하고 파악하여 사회복지사로서의 전문적인 의사소통기술
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복지이념
3. 사회복지 서비스 전달 체계의 개념
4. 사회복지의 윤리적 갈등
1) 직접적 개입과 관련된 윤리적 갈등
2) 사회복지정책 및 프로그램 차원의 갈등
3) 사회복지 조직체 및 동료 사회복지사와 관련된 윤리적 갈등
5. 윤리적 의사
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전달체계로 그 양상을 변화시켜야 된다는 생각을 해본다.
마. 주민참여 활성화
사회복지행정 전달체계의 입안과정과 전달과정에는 시민참여가 필요하다고 본다. 참여는 정책결정과 집행과정에서 시민의 의사와 요구사항을 표출시켜 사회복
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사회복지비용을 절약할 수 있다. 민간 사회복지서비스 기관에 의한 사회복지활동은 바로 정부가 비용을 투입하여 수행해야 할 일을 대신 수행하게 됨으로 정부의 사회복지비용을 절약하는 효과를 가져 온다.
(3) 민간 사회복지서비스 전달체
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사회복지관에서는 이미 사례관리가 광범위하게 적용되고 있으며 그 실효성이 가시적으로 나타나고 있다(최일섭 외, 2000).
참고문헌
강혜규, “시범보건복지사무소와 공공복지전달체계의 개편”, 『한국사회복지의 현황과 쟁점』. 인간과 복
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사회문화, 경제 조건, 기술 및 자원부문 등을 일반적인 상황요인으로 보고 있다. 즉 상황요인은 조직을 둘러싼 모든 환경을 의미한다.
Ⅳ. 참고문헌
강영걸. (2012). 거시조직이론의 이해. 대구대학교 출판부.
최성재, 사회복지 행정론, 서울 : 나
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의사결정기구에 주민과 복지대상자대표를 참여시켜야 할 것이다.
2) 지역복지를 위한 자원확보
지역복지를 위해서 지역의 내부 자원을 어떻게 효과적으로 동원하고 외부의 자원과 협력관계를 형성할 것인가 하는 것이다. 한국 사회에서 사회
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