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론 >
Ⅰ. 기업 선정 이유
1. 코레일
2. KT
< 본 론 >
Ⅱ. 코레일 소개
Ⅲ. 코레일의 6Sigma
1. 도입배경
2. 추진조직
3. 단계별 추진계획
4. 추진전략
5. 추진성과
6. 문제점
7. 개선방안
Ⅳ. KT
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론] (서울 : 한국도서관협회, 2007)
-이건창, [현대경영의 이해] (서울 : 무역경영사, 2006)
-김성수, [21세기 윤리경영론 -이론과 사례-]
(서울 : 삼영사, 2006)
-황규대, [경쟁우위 달성을 위한 전략적 인적자원관리]
(서울 : 박영사, 2007)
-www.daum.net
-ww
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신분을 보장하는 폐쇄적 인사관리에서 개방형 인사체제, 성과급 등을 통한 행정에 개방과 경쟁의 원리를 도입해야겠다.
*참고문헌
박천오 외 공저 「비교행정론」1999 법문사
김성렬, 「영국의 공무원제도」1999. 중앙인사위원회
정진철, 「우
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이론적 배경
3.1 서비스의 품질관리
3.2 정보사회 행정서비스
3.3 지방자치단체의 구조
3.3 지방자치단체공무원 인사고과 실태
4. 행정서비스실태에 관한 평가방법
4.1 공무원의 의식구조
4.2 주민에 대한 의식구조
5. 행정서비스 능력
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총체적인 복지역량의 극대화는 물론 복지발전의 기반을 조성해 나아갈 수 있을 것이다.
Ⅵ. 결론
우리나라는 산업사회의 발달과 성장 지향적 계획경제정책을 통하여 세계에서 유례없이 빠른 경제성장을 이룩해왔다. 이러한 과정은 선 경제성
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과정을 타산지석의 자세로 눈여겨 볼 필요가 있다.
☞참고문헌
박천오 외 공저, 『비교행정론』, 법문사, 1999
장달중 외 공저, 『일본은 회생하는가?』, 삼성경제연구소, 2003
이호철, 『일본 관료사회의 실체』, 삼성경제연구소, 1996
일본학 교
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총체적 품질관리 이론
TQM운 조직 운영, 제품, 서비스의 지속적인 개선을 통해 고품질과 경쟁력을 확보하기 위한 전 종업원의 체계적인 노력을 말함
*기획
미래에 어떤 일을 어떻게 할 것인지를 결정하는 과정, 기획의 특성은 미래지향적, 과정
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사회 복지 개론』 학지사, 2004.
권오구, 『사회 복지 발달사』 1994.
이영찬, 『영국의 복지 정책』 나남출판, 2000.
박경일 外 8명, 『사회 복지학 강의』 양서원, 2004.
황성철 外 3명, 『사회 복지 행정론』 현학사, 2005. - 서론
1. 영국의 초기
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상황
② 특징과 문제점
(6) 1990년대 이후 사회적 욕구분출기의 노사관계
① 정치 경제적 상황
② 특징과 문제점
3. 노사관계의 발전방안
1) 정부의 역할
2) 경영계 측면
3) 노동계 측면
Ⅲ. 결론
<참고문헌>
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(1) 구조조정에 관한 노동조합의 전략을 재정립
(2) 분배협상 중심에서 생산협력 중심으로 전환
(3) 노조활동의 전문성을 제고
(4) 상급단체의 역량과 권한을 강화
(5) 노동조합 활동에 있어 법을 준수
Ⅲ. 결론
<참고문헌>
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