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에버랜드, 웹사이트 관광사업론, 김영사, 2003
＊삼성, 삼성 사회공헌활동 백서, 삼성사회공헌팀, 1996
＊김상무 외 7人공저, 관광사업경영론, 백산출판사, 2001
＊21C호텔관광연구회, 관광사업론, 가산출판사, 2002
＊동아일보, 매일경제신문"매경
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안내전시관
제7절
T2마당 사용안내
제 2부 한국관광공사 경영 공시
제1절
일반현황
제2절
사업현황
1. 주요사업분야
2. 주요사업 수행실적
3. 사업성과
4. 공기업고객만족도
5. 관광불편 신고현황
제3절
인력현황
1. 인원
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팀, 조빛나 (2005)
「2008 Attraction Attendance Report」TEA/ERA(2009)
「국내 테마파크 산업의 활성화를 위한 애니메이션 산업의 연계모델 연구」이승진, 세종대학교대학원 애니메이션학과 논문(2003)
「테마파크 개발시 접근 방향에 관한 연구」서상국,
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안내에 정성을 기울이고 있다. 장마철이나, 혹서기 등에 에버랜드를 찾는 손님들에게 많은 도움을 주는 등 긍정적인 성과를 거두고 있다. 이외에도 고객의 불만을 유형별, 사례별로 정리하여 서비스를 제공하는 '고객불만 예보제', '환경안전
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랜드와 롯데월드를 중심으로>, 단국대 대학원 석사학위논문 p62, 2003
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인터넷 자료
- http://www.disney.co.kr (월트디즈니 공식 홈페이지)
- http://www.tokyodisneyresort.co.jp (도쿄디즈니리조트 공식 홈페이지)
- http://www.everland.com/htm/index.htm (에버랜드 공
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면접을 한층 강화, 외부 전문가를 초빙해 면접에 활용키로 했다고 한다. 대아건설은 본사 직원 200명 중 65%가 지방대 출신이다. 건설회사라는 특수성도 있지만 지역의 여건을 고려한 인사채용 방식 때문이다. 채용 안내문도 지방대에 우선적으
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팀장
8 문순민의 전략
9 문순민의 성공지식의 체계도
10 에버랜드 서비스 아카데미 강사
11 이은예의 지식 개념도
12 오성식생활영어(오성식)
13 오성식의 지식 개념도
14 영상사업가(심형래)
15 심형래의 지식 개념도
16 지식
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