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서비스 프로세스 매트릭스 분석
2. 서비스 패키지
3. 서비스 전략
4. 프로세스 구조를 통한 전략적 포지셔닝
5. SERVQUAL 조사
6. SERVICE GAP
7. 서비스 접점 구조
8. 입지의 전략적 고려사항
9. 대기행렬 관리
10. 아웃소싱
11. 재고
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서비스 프로세스 매트릭스 분석
2. 서비스 패키지
3. 서비스 전략
4. 프로세스 구조를 통한 전략적 포지셔닝
5. SERVQUAL 조사
6. SERVICE GAP
7. 서비스 접점 구조
8. 입지의 전략적 고려사항
9. 대기행렬 관리
10. 아웃소싱
11.
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CGV 기업회사채등급 'A'(긍정적) 평가, 한신정 [스탁데일리 2004-05-14]
CGV 홈페이지
CGV 슈퍼바이저 전화인터뷰 내용요약
CGV 강변점.오리점 인터뷰
네이버 지식검색 I. 서론
1.선정배경
II. 본론 (CGV의 서비스 마케팅전략)
1 회사소개
2 차별화
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리포트」 차병석외 4인, 2001,은행나무
◈「중국을 뒤흔든 한국인의 상술」 조평규, 2005, 한성출판
◈「차이나 마케팅」 쉬중멍외 3인, 2004, 박영사
◈「한국형 포지셔닝」 구자룡, 2001, 원앤원북스
◈ 중앙일보 ECONOMIST 제 627호
◈「활인의 리더
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- SWOT분석 설명
- 기업상황분석의 이점
- SWOT분석의 단계
2. T.G.I Friday's 의 SWOT분석 사례
- T.G.I Friday's 와 베니건스 소개
T.G.I Friday's VS 베니건스 서비스와 마케팅
T.G.I Friday's 와 베니건스 SWOT분석 비교
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