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사례로 본 모바일 비즈니스』대청, 2001
4. 윤훈현·최석신 『21세기 마케팅』석정, 2000
5. 전자신문사주관 M-Commerce 2000 fair 자료집, 2000
6. 연세대학교 휴먼인터페이스 연구실 자료 -들어가며
1. 모바일 마케팅
1) 모바일 마케팅이란?
2) 모
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소개
●비전 및 경영이념
●BI 소개
●경쟁력
●성공 전략
●메뉴
●인테리어
●창업(프렌차이즈)
●창업설명회
●언론보도
●창업비용
●프렌차이즈
●프렌차이즈 제도
●프랜차이즈 창업 성공 사례
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CRM을 도입한 현대백화점
고객경쟁
소극적인 IT도입의 사업단계
(대형할인점, 기타 소매점)
기업내부에서의 업무
효율성 증대
Low
Low
E-Business
High
내부 동인
출처 -고객만족경영암웨이조
9. 사용현황 및 실태
1) 고객 유형 분류
(1) 일반적 고객군 :
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유통 구조 변화 및 중요성
1. 농산물 유통 구조 변화
2. 농산물 특성과 농산물 유통의 중요성
제 4장. 대형 할인점의 농산물 유통 체계
1. 상품조달과정
2. 상품선별 및 배송과정
제 5장. 대형할인점 사례 분석 및 문제점
1. 대형 할인점
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서론
1) 국내 소매 유통시장
2) 분석대상 기업선정
2. 본론
1) ‘롯데월드몰’ 기업 분석
2) ‘롯데월드몰’의 소매 믹스 전략
3) 한계점과 개선 방안
3. 결론 - 앞으로의 복합쇼핑몰 소매업태의 방향
4. 참고문헌
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유통산업 발전전략과 정책과제", 대한상의
정연승(2002), "국내 할인점의 현황과 성장전략", 유통비지니스 리뷰 2호
Copeland T., T. Koller, and J. Murrin(1994), "Valuation", McKinsey & Company, Inc.
목 차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 대형점 소매업태의 경영현황
1. 백화점과 할
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롯데 백화점 http://dpt.lotteshopping.com
- 신세계 백화점 http://department.shinsegae.com
- 한국경제신문 http://hksearch.hankyung.com
- 현대 백화점 http://www.ehyundai.com
'현대백화점 마케팅 전략' 현대백화점 제공
책
- 디자이너 브랜드의 마케팅 성공비결 유통저널
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현대백화점 : https://www.ehyundai.com/ I.
서론
II.
본론
1. 고객관계관리(CRM)의 정의와 유형
2. 고객관계관리(CRM)의 구축과 실행
3. 고객관계관리(CRM)의 범위와 효과
4. 현대백화점 CRM 활용 사례
III.
결론
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유통전문 인력의 육성
(1) 종업원 만족도 제고
(2) 사내교육 프로그램 강화
(3) 직군․직능별 특성화 교육
3. 효율적인 시스템 운영
(1) 사내 정보화
(2) 물류시스템
(3) 공급망관리
(4) 고객관계관리
4. PB상품을 통한 MD차별화
(1) PB상품의
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1일 2회 배송 시스템
4. 신선제품 당일판매
5. PB상품 경쟁력
3> 롯데마트 부평점 지정장과의 인터뷰 기사
1. 롯데마트 부평점의 출점 배경
2. 부평점의 특징과 다른 점포와 차별화 전략에 대해
3. 대고객 서비스에 대해
4. 경영전략에 대해
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