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마케팅수단이 아닌 민족의 화합의 장이 되도록 이끌어야겠다. Ⅰ. 기업소개
1. SKT 회사의 사명과 비전
2. 연혁
3. SKT CEO
4. SKT 재무재표
5. SKT 선택 이유
Ⅱ. TTL의 사례로 본 SK텔레콤의 마케팅 전략적 특성
1. TTL의 등장 배경
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CRM을 활성화 하고 고객에 대한 지식을 축적하여 고객을 학습해야 할 것이다.
참 고 문 헌
김종권, CRM의 성공요인에 관한 연구: CRM 구축사례를 중심으로, 2002
유지태, CRM 구축에서의 문제점과 중점 구축방안에 관한 연구, 2000
윤여중, 주간경제 77
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4. 하드웨어에 치중한 삼성전자
1) 문제점
2) 해결방안제안
5. 디자인에 대한 소비자의 낮은 만족
1) 문제점
2) 해결방안제안
6. 의도적 진부화의 역효과
1) 문제점
2) 해결방안제안
<참고자료>
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SKT]최초·최고 브랜드 파워...만만치 않은 LTE ,디지털데일리, 2011.09.29
단통법 6개월 평가...효과 놓고 찬반 ‘팽팽’, ZDNetKorea, 2015.04.17
이동통신사 차별화 마케팅 전략, 부산 파이낸셜 뉴스, 2015.05.05
LG U+ 날았다, 1분기 마케팅 비용 감소 LTE증가·
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마케팅 소기의 목적을 달성했다. 그러나 SK텔레콤의 월드컵 마케팅은 마케팅적 성과만을 언급하기에는 그 사회 문화적인 영향과 성과가 너무나 큰 하나의 역사적인 사건으로 기록되었다.
(5) 공익을 위한 SK의 사례
SK그룹은 장학사업, 이웃돕
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소비자 환경
1-2 경쟁자 환경
2.거시환경
2-1 경제 환경
2-2 기술 환경
Ⅳ. SK텔레콤 (SKT) SWOT 분석
-Strength
-Weakness
-Opportunity
-Threats
Ⅴ. SK텔레콤 (SKT) STP 전략
1.Segmentation
2.Targeting
3.Positioning
4.포지셔닝 맵Ⅵ. SK텔레콤 (SKT) 마케팅믹스 4P
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Ⅱ. 회사소개 …………………………………1
Ⅲ. SK텔레콤의 인적자원관리 ……………5
Ⅳ. 인적자원관리의 문제점 ……………16
Ⅴ. 해결방안과 개선점 …………………18
Ⅵ. 사례분석을 통한 시사점/소감 ……20
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Ⅱ. 회사소개 …………………………………1
Ⅲ. SK텔레콤의 인적자원관리 ……………5
Ⅳ. 인적자원관리의 문제점 ……………16
Ⅴ. 해결방안과 개선점 …………………18
Ⅵ. 사례분석을 통한 시사점/소감 ……20
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SKT가 평생브랜드라는 이미지를 위해 대고객서비스 확대 및 CRM 마케팅 실시,한국통신의 자회사이자 최초의 통신사라는 SKT의 오리지널적 요소와 관련된 매체물을 메이킹해서 SKT가 진정한 국민브랜드라는 이미지를 다시금 상기시키게 할 필요
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SK Telecom 분석
SK Telecom의 탄생
기업소개
4P분석
SWOT분석
STP분석
경쟁사분석
성공요인 분석
환경변화에 따른 마케팅 전략의 변화
문제점으로 인한 위기 및 그에 따른 대책
Ⅲ. 맺음말
향후 마케팅 전략
앞으로 나가야
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