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시민평가제 도입에 따른 행정서비스 개선 효과 연구, 한양대학교
○ 최병대 외 2명(2000), 지방자치단체 시민평가제의 효과적인 도입방안에 관한 연구, 한국지방자치학회 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 시민평가제(시민만족도평가)의 의미
Ⅲ. 시민평가
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시민평가제가 서비스 개선에 직접적인 도움이 되도록 한다. 일반적으로 시민평가의 주요 내용은 만족도 자체의 조사, 만족도 요인의 규명, 개선방안 모색 등으로 생각해 볼 수 있다. 그런데 서울시가 표명한 시민평가제의 목적처럼 서비스 개
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만족내용과 중점 사항에 대해 설명회를 개최하며, 정기적으로 시민만족도 제고방안 보고회를 개최하여 분야별로 구체적인 서비스 개선대책을 마련시행하고 있다.
둘째, 평가결과를 공개하고, 공무원 성과측정에 반영한다. 시민만족도 조사
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평가 관련 자료, 설문지, 기타자료의 공개 및 공유를 위한 적극적인 공개. 평가의 정치적 특성을 극복할 수 있는 논의의 장이 필요하다.
3. 표준화된 지표(척도)의 개발
평가모델을 개발하며, 이 때 평가의 기준이 될 수 있는 표준화된 평가지표
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평가
가. 목 적
사회복지시설의 세부 유형별 특성에 맞는 평가지표를 개발ㆍ보완하여 평 가함으로써 평가의 타당도와 신뢰도를 향상
사회복지시설의 투명성과 서비스의 질 향상을 통한 사회복지시설 이용자 와 국민의 복지수준 향상에
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가 정치선전수단이나 경제외교정책화 하여, 둘을 구별하는 것이 무의미한 경우도 있다.
메디치가가 후원자인가, 고객인가 하는 문제는 메디치가의 미술 주문과 후원을 어떻게 평가하는가의 문제와 관련이 있다. 미술 후원이 “미술가의 작
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/ 학생을 하나의 전인(全人) 으로 생각하는 것(지능, 성격, 계층....). 제1장 교육의 의의와 목적
제1절 교육의 비유적 이해
제2절 교육의 형태 및 유형
제3절 교육의 목적
제2장 교육철학의 이해
제1절 교육의 철학적 의의 및 기능
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의의
1. 정책분석의 의미
2. 정책분석과정
1) 문제의 명확화
2) 목표와 기준의 설정
3) 대안의 탐색
4) 자료와 정보의 수집
5) 모형의 작성과 검증
6) 각 대안의 실현가능성에 대한 검증
7) 비용, 효과의 분석
8) 평가와 제안
Ⅱ. 사회복지정
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평가의 초기에는 평가항목과 내용을 명확하고 단순하게 설정하여 평가자의 자의적인 판단이 최소한으로 작용하도록 하여 객관성과 합리성을 견지하여야 한다.
VI. 결 론
참여는 그 의미에서부터 실제에 이르기까지 매우 다양하고 광범위한
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50권 3호, 2006
정상현, 정치여론의 공론장으로서의 사이버스페이스, 연세대 석사학위논문, 2000 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 인터넷의 개념과 특징
Ⅲ. 인터넷 공론장과 세계화
Ⅳ. 인터넷 공론장과 거버넌스
Ⅴ. 인터넷 공론장의 평가
참고문헌
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