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실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 현대사회 노인문제
I. 경제적 빈곤문제
II. 건강문제
III. 역할상실과 여가활용의 문제
IV. 가족구조와 기능의 변화
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실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 지역사회복지의 분야
I. 사회복지관
II. 재가복지봉사센터
III. 사회복지공동모금회
IV. 사회복지협의회
* 참고문
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실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 I. 산업재해보상보험의 목적
II. 산업재해보상보험의 제도적 특성
III. 산업재해보상보험의 발전과정
IV. 적용대상
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: 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
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열린경영의 필요성
Ⅵ. 열린경영의 사례(휴렛팩커드, HP)
1. HP WAY
2. 고용안정 최우선시
3. 자율과 참여 중시
4. 열린 의사소통과 정보공유
5. 성과 공유와 종업원 복지 향상
6. 종업원의 가치향상 지원
Ⅶ. 열린경영의 현황
참고문헌
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사례
1. FDIC는 전자 결제제도 관련 공청회에서 나온 의견을 토대로 전자금융의 안전성 및 건전성 검사절차 기준을 마련
2. FDIC는 전자금융을 용도별 3단계로 분류하여 검사 기준을 차등 적용
1) 1단계(Level I)
2) 2단계(Level II)
3) 3단계(Level III)
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사례
Ⅶ. 임금관리(보상관리)의 전략
1. 노사관계를 통해 본 임금의 중요성
2. 산업심리학적 측면에서 임금의 중요성
Ⅷ. 향후 임금관리(보상관리)의 과제
1. 임금관리상의 과제
1) 국민소득 대비 임금수준
2) 초임구조와 임금격차
3) 임
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8. 고객만족경영 사례 -------------------------------------------------- 14
8.1 교보문고
8.2 철도청
8.3 고객만족경영 신문기사
결론 -------------------------------------------------------------------- 18
[참고자료] ------------------------------------------------------------ 19
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실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 사회복지행정
I. 사회복지행정의 개념
II. 사회복지행정과 일반행정
1. 유사점
2. 차이점
III. 사회복지행정의 과정
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실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 I. 조직
1. 공공전달체계
2. 민간전달체계
II. 인력
1. 사회복지사 자격
2. 공공부문의 인력
3. 민간부문의 인력
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