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통합 CRM
Ⅳ. CRM의 목적 및 효과
Ⅴ. CRM의 의의
1. CRM의 필요성
2. CRM의 중요성
3. CRM의 기대효과Ⅵ. CRM의 전제조건
Ⅶ. CRM시스템의 구축과정
Ⅷ. CRM 구축방법
1. CRM의 정보기술
2. SAS CRM 방법론
3. CRM과 정보기술
Ⅸ. CRM 구축사례
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기술개발과는 차별화하여 나갈 계획이다. ○ 정보통신기술(IT: Information Technology)
○ 생명공학기술(BT: Bio-Technology)
○ 나노기술(NT: Nano-Technolgy)
○ 환경공학기술(ET: Environment and Energy Technology)
○ 항공우주기술(ST: Space Technolgy)
○
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기술 / 문학세계사
주철민(2001) / MS의 운영체제 독점에 대한 대응방안
천명권(2002) / 공개소프트웨어와 소프트웨어산업
홍명곤(2000) / IBM 사례를 통해본 기업경영과 B2B 특허전략 Ⅰ. 지식경영
Ⅱ. 미국 GM사의 지식경영 사례
Ⅲ. 미국 MS
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IT(정보기술)와 정보시스템(IS)
1. 정보시스템의 정의
정보시스템이란 정보처리의 상위개념으로서 \'정보\'는 판단 및 행동상에 필요한 지식을, \'시스템\'은 구조를 뜻한다. 즉, 기업이 다양한 의사결정을 내리는 데 필요한 정보를 수집하고 그
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정보화
4. 민주화
5. 지방화
6. 통일의 진전
7. 민의 능력향상
8. 서비스의 기대수준 및 복지수요의 증가
Ⅲ. 정보기술을 통한 행정서비스의 공급 사례
1. 키오스크(kiosk)
2. 온라인과 인터넷
3. 쌍방적 음성처리서비스
4. 전자급부이전
5.
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정보화는 단순한 업무전산처리뿐만 아니라 더욱이 전략적인 경영정보화를 목표로 하고 있기 때문에 지속적인 투자와 노력이 필요하다. 둘째, 업무전산화 및 전략적 정보화의 구축은 물론 새로운 정보통신 관련기술습득을 위해서 전문인력의
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기술. 서울: KT종합기술원.
서동민, 정한민(2013), “빅데이터 분석 서비스 지원을 위한 지능형 웹 크롤러,”한국콘텐츠학회 논문.
신동희, 이재길(2014), “빅데이터 동향 및 시사점,” 인터넷정보학회지.
이상환(2014), “빅데이터, 어떤 영역에서
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정보화사업을 추진하고 있고, 점점 정보자원(정보기술, 정보)의 관리 필요성이 높아지고 있으며, 그와 함께 정부조직개편 등 조직혁신의 필요성이 중요시되고 있다. 따라서 우리 나라 CIO의 주요 기능은 정보화사업을 효과적으로 기획조정관
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와 일본·캐나다 등도 마찬가지다. 또한 한국을 비롯한 싱가폴·말레이시아·대만 등도 정보통신기술자 부족으로 심각한 타격을 받고 있다. 우리나라도 IT 강국에 걸맞는 전문인력의 대거 양성이 시급히 이루어져야 할 것이다.
결론
거대한
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현황 및 협력방안, 정형곤, 노유연, 대외경제정책연구원, 2008
https://www.dbpia.co.kr/SKnowledge/ArticleDetail/NODE06745150 1. 전자무역의 개념과 발전방향에 대해 기술하시오.
(1) 전자무역의 개념
(2) 전자무역의 발전방향
2. 미국과 중국의 전자무역
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