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이론이라는 같은 이론적 근거에 뿌리를 두고 있기 때문에 공통부분이 많은 개념일 수밖에 없는 것이다. Ⅰ. 개요
Ⅱ. 서비스의 개념
Ⅲ. 서비스질의 개념
Ⅳ. 고객만족의 개념과 서비스만족
Ⅴ. 고객충성도
Ⅵ. 고객관리의 중요
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세상을 그려본다. 우리는 알아야 한다. 그들은 우리를 잡아먹지 않는다. 우리가 그들을 편견 속에서 잡아먹고 있을 뿐. 1.성정체성의 정의
2.일반인들의 성정체성
3. 성적 소수자들 스스로의 인식과 그 실태
4.결론이 아닌 다시 시작
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단계 중 청소년기의 중요한 관계 범위는 무엇인가? ( 1번 )
또래집단
부모
가족
학교
친척
문제 51. 문화체계의 특성 중 옳은 것은 무엇인가? ( 5번 )
과학적 분석이 불가능하다.
미시 체계에 영향을 미치지 않는다.
인간이 만들어가는 것이니 적
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이론: 도덕성의 존재 여부를 확인하는 정서 : 죄책감
2) 인지발달 이론적 설명
(1) 피아제 이론
①전 도덕적 단계: 생애 초기 5년, 아동은 사회적으로 정의된 규칙에 대한 존중· 인식 없음.
②타율적 도덕 단계: 도덕적 현실주의 또는 사실주의, e
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사이에서 일어나는 현상임
- 중략 - CHAPTER 1 리더십 개념
CHAPTER 2 리더십 특성이론
CHAPTER 3 리더십 역량이론
CHAPTER 4 리더십 행동이론
CHAPTER 5 리더십 상황이론
CHAPTER 6 리더-구성원 교환 이론
* 각 장별 출제예상문제 제공 + 해설포함 *
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특성이론
CHAPTER 3 리더십 역량이론
CHAPTER 4 리더십 행동이론
CHAPTER 5 리더십 상황이론
CHAPTER 6 리더-구성원 교환 이론
CHAPTER 7 감성지능과 리더십
CHAPTER 8 임파워링 리더십
CHAPTER 9 카리스마적 리더십
CHAPTER 10 변혁적 리더십
CHAPTER 11 전략적 리더십
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사이에서 일어나는 현상임
- 중략 - CHAPTER 1 리더십 개념
CHAPTER 2 리더십 특성이론
CHAPTER 3 리더십 역량이론
CHAPTER 4 리더십 행동이론
CHAPTER 5 리더십 상황이론
CHAPTER 6 리더-구성원 교환 이론
* 각 장별 출제예상문제 제공 + 해설포함 *
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특성이론
CHAPTER 3 리더십 역량이론
CHAPTER 4 리더십 행동이론
CHAPTER 5 리더십 상황이론
CHAPTER 6 리더-구성원 교환 이론
CHAPTER 7 감성지능과 리더십
CHAPTER 8 임파워링 리더십
CHAPTER 9 카리스마적 리더십
CHAPTER 10 변혁적 리더십
CHAPTER 11 전략적 리더십
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이론이다. 1. 시대별 커뮤니케이션 효과이론의 발전과정
2. 탄환이론의 요약
3.선별효과이론
4.Erie군 연구를 통해 발견된 유권자에 대한 미디어의 효과
5.2단계 유통이론의 기본가정
6.이용과 충족이론의 요약
7.의제설정기능
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이론을 바탕으로 하는 이상적인 활동들이 다양하게 소개되고 있다. 하지만 유선방송에 투고하기, 지역신문에 글 싣기 같이 교사가 실제적으로 수업에서 활용하기엔 현실적이지 않은 방법 또한 많이 소개되고 있다. 실제 수업여건과 무리가
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