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① 국내선 및 국제선을 저가임에도 불구하고 대형 항공사와 같은 공항 이용
② 기존의 여행사와 ARS를 통한 티켓판매와는 달리 주로 인터넷을 통한 유통 체제를 구축 1. 제주항공 기업소개
(1) 제주항공 개요
(2) 경영철학
2. 저가항공
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목적으로 항공을 이용하는 타겟을 주 타겟으로 잡았으며, 서비스를 중시하는 여행자들 보다는 서비스보다 돈을 더 중시하는 실속 지향형 여행자들 중심으로 타겟을 잡았다.
그리고 자사를 이용하는 주된 고객들이 10-30대 젊은 층이라는 것을
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. 이는 20대 학생과 젊은 층의 경우 가격의 중요성이 타 고객층에 비례해 중요시 되는 고객층으로서 이런 제주항공의 저가격 정책과 가격에 민감한 학생과 젊은 층의 선호가 잘 접목된다고 볼 수 있다.
또한 제주항공의 수속절차 등의 신속성
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2005년 설립된 제주항공은 설립 이후 지속적인
규모 확장을 이루며 저비용으로 인한 항공의 대중화를 이끈 대표적인 저가항공사 LCC 기업 1. 제주항공 기업소개
(1) 기업소개
(2) 기업핵심가치
2. 제주항공 성공요인
3. 시장환경분석
(1
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- 제주항공은 우리나라 대표적인 저가항공사
한성항공에 이어 두 번째로 진출
저비용 구조의 중형 항공기 도입, 다양한 비용 절감 방법을 이용하여 기존 항공
운임의 70~80% 수준 요금 제공
- 제3의 정기항공사
제주항공은 대한항공과
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현지의 관광정보 및 쇼핑, 교통편 소개는 물론 각종 옵션관광, 픽업 서비스, 렌터카 등을 예약할 수 있다. 자유여행 중 비상 상황이 발생할 경우 의료지원이나 통역지원 서비스도 해준다.
(4) 광고 마케팅
제주항공은 다른 항공사와는 다르게
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을 통해 국내 뿐 아니라 국경의 제약을 받지 않고 해외로 뻗어나갔다. 실제로 \'이민호 SNS 무비캠페인\'이 끝난 후 다양한 아시아 국가의 많은 사람들이 제주항공을 팔로우하기 시작했다. 또한 송중기가 나온 영상의 경우 중화권 국가에서 950
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춰 기존 대한항공, 아시아나항공과 같은 항공사들에 비해 저렴한 항공권을 판매하였다
그리고 제주항공은 기체안정성과 경제적 절감효과라는 큰 장점을 지닌 기체를 운용함으로써 타 항공사 대비 70~80% 수준의 저렴한 가격정책을 선보여 서
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는 기내식에 비해 비교적 저렴한 컵라면 세트, 비빔밥 세트부터 시작해서 각종 음료, 과자류, 제주항공 로고가 들어간 기념품을 판매하고 있으며, 여성 승객들을 위한 생리대 또한 판매하고 있다.
이를 바탕으로 제주항공의 서비스전략을 정
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About 제주항공
애경그룹과 제주도의 합작 설립회사
2008년 국제선 취항 및 신기종 도입
안전관리 시스템 구축 및 저비용 경영
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향후 발전방향
인사 교육
개인별 평가 시스템 구축(상사, 동료, 부하, 고객) => 인사 평가 실시
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