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가주문 범위 및 중간점검과 PRE BUSSING
후식제공 및 품목별 제공기준 (아이스크림, 커피 등)
작별인사 및 테이블 정리
3) LAFF 방법에 의한 고객 불만 처리 요령
Listen- 불만을 말하는 고객에게서 일단 모든걸 예의를 갖춰서 경청합니다
Apologize- 업
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가에 필유여경이라.(명심보감)
積 : 쌓을 적 餘 : 남을 여 慶 : 경사 경(지성이면 감천이다.)
24. 효도의 길
내가 부모님께 효도하면 자식 또한 나에게 효도한다.
孝於親이면 子亦孝之라.(太空望)
효어친이면 자역효지라.(태공망)(콩 심은 데 콩 나
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가능한 간식이나 카드를 드리며 특별한 순간을 만들겠습니다. 과거 친구의 생일을 깜짝 파티로 기념하며 기쁨을 준 경험이 있습니다. 승객의 여행이 더 기억에 남도록 하겠습니다.
34. 대한항공의 미래를 어떻게 상상하나요?
답변: 저는 대한
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동료집단의 이성에 다른 구조적인 변화 놀이에 대해서 알아보았
다
9. 이성 동료와의 관계는 시기마다 어떤지 알아 보았다
10. 그렇다면, 동료간에는 어떤 예절을 지켜야할지를 알아보았다
11. 친구관계와 역할에 대한 나의 느낌
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가 모이는 곳에서 할 수 있는 일을 찾아서 실천하려는 의지를 발표한다.
- 다른 사람을 위해 실천할 수 있는 일은 무엇일까요?
> 대중 교통을 이용할 때 질서를 지키고 떠들지 않습니다.
> 공공 장소에서 예의를 지키고 물건을 함부로 만지
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5. 일본주택의 단점 ............................................... 8
Tip. 일본인의 집을 방문 시 지켜야 할 예절 ................... 8
Ⅲ. 결론 ................................................... 9
참고문헌 ................................................. 9
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예의, 염치, 인내, 극기, 백절불굴)
Ⅳ 태권도의 품새
Ⅴ 태권도 경기
Ⅵ 택견의 개념
Ⅶ 택견의 어원
Ⅸ 택견의 가치
Ⅹ 택견의 품계
Ⅺ 택견의 경기
Ⅻ 태권도와 택견의 상호영향
1) 발 기술로서의 태권도와 택견
2) 스포츠로
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가 다양해지고 있고 양적인 면에서도 증가일로에 있어, 정보화 역기능 현상으로 인한 피해의 양상이 점점 더 심각한 상태로 치닫고 있는 실정이다. 향후 인터넷 사용인구가 계속해서 증가할 것이며, 사회 전반에 정보시스템이 구축운영될 것
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가상 공간에서 사귄 친구를 실제로 만나는 것의 위험성 주지, 가급적 금지
- 가상 공간의 ‘친구’가 실제로는 전혀 엉뚱한 인물일 가능성 주지
- 통신 예절에 대한 교육
◇ Patrol 활동
- 시간이 날 때마다 통신과 여러 웹 사이트 항해
- 불건전
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⑴서비스 접객용어
⑵고객과 대화시 주의사항
Ⅳ. 접객서비스의 기본
⑴태도, 용모, 복장
⑵인사
⑶대기자세
⑷영접안내
⑸전화응대
⑹물 서비스 요령
⑺주문받는 요령
Ⅴ. 외식사업 접객서비스
⑴고객불평처리
⑵부가서비스
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