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<<올바른 대화 매너의 중요성>>
<<대화할 때의 올바른 자세>>
<<전화예절>>
<<국제적인 대화매너 - 외국인과의 대화>>
<<일본의 대화예절 - 우리나라와 비교>>
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<<맺음말>>
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민첩하게
원칙 ７: 상대방을 기다리게 하지 않도록
원칙 ８: 언어 사용은 언제나 정중하게
원칙 ９: 중요한 전화번호는 암기
원칙 1０: 좋은 습관으로 능숙하게 말하기 ◎ 전화의 기본 예절
◎ 전화받는법 (11가지 내용)
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금지된 곳에서는 음식을 가져가거나 취사를 해서는 안 된다.
⑧ 어린 아이들과 함께 할 때는 다치지 않도록 주의한다. 1. 지하철, 버스 등 대중교통매너
2. 통신예절
3. 건물출입
4. 공공장소에서의 생활매너
5. 관람매너
6. 흡연매너
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전화사용시간
③ 콜당 평균비용 = 1인 1시간당 코스트 / 1시간당 평균수신(발신)건수
(2) 주문당 평균비용 (CPO : Cost Per Order)
① 1건의 주문을 받는데 소요되는 코스트
② 주문당 평균비용 = (총발신코스트 + 총착신코스트) / 총주문건수
(3) 콜
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인사예절
인사의 중요성
상대의 인격을 존중하는 경의의 표시
정성의 마음으로 하는 친절과 협조의 표시
응답보다는 자기가 하는데 의의가 있다
즐겁고 명랑한 사회생활과 원만한 대인관계를 유지해 준다
동서양의 인사예절
동양 : 대
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독일의 예절문화
인사예절
악수
○ 독일 사람은 보통 악수를 하며 인사를 나눈다. 새로운 사람을 만나거나 헤어질 때 악수를 하며 이미 모임에 자리한 사람들에게 인사를 할 경우 모든 사람들과 악수하며 인사하는 것이 일반
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인사를 해주세요.
- 이번시간에 무엇을 배웠죠?
- 어떤 것에 맞는 인사예절이죠?
- 앞으로 주변사람들에게 인사를 상황에 맞게 잘 할 수 있나요?
- 네, 상황에 맞게 인사를 잘 하고, 서로 먼저 인사를 하는 3학년 2반이 되었으면 좋겠습니다.
- 짝
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예절로 그친구는 군기 교육대에 가는한편 어리버리한
병사라는 별명을 6개월정도나 가지게 되었다고 한다.
5. 사례로본 인사의 중요성 과 가치
위의 사례들 나의사례- 악수예절의 미숙지 타인의사례 - 경례 규율의 미숙지
비록 군대에선 예절
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인사하는 방법입니다. 두손을 모은다 해서 이것이라고 하는데 이 인사법은 무엇일까요?
1. 공구상자 2. 공수인사
3. 공공질서 4. 공룡시대 1.웃는 얼굴 & 웃지 않는 얼굴
2. 단정한 용모
3. 나라별 인사
4. 인사예절에 대한 퀴즈
5. 우리나
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인사예절
장갑으로 인형 만들기
오려 붙이기
①
97
악수하며 손 찍기
찍기
③
56
인사하는 모습 그리기
그리기
②
180
참고문헌
① 이정환(2002), [유아를 위한 조형미술 활동], 창지사
② 박정아(2004), [유아미술활동지도], 창지사
③ 오연주(2005), [
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