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고객가치 평가에 대한 새로운 접근
4. 분석을 통한 다양한 마케팅
5. 데이터 인리치먼트(data enrichment) 개념
6. 우수고객 'MVG(Most Valuable Guest)' 특별관리(신헌 마케팅 담당이사)
7. 고객을 회사 정책결정에 참여시키는 신개념 CRM 제도 도입(작년
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고객관리에 힘써 나가야 할 것이다. 대중백화점을 지향하는 백화점의 경우, 소형백화점간의 연대로 생산판매를 공동화하는 방안을 검토하는 등 다각적인 영업전략을 구사해야만 할 것이다.
1. 롯데백화점
- 새로운 상권으로 진출한다.
- 경쟁
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유통
- 1~7층 카테고리별 쇼핑 open형 매장에서 저층에 인기매장을 밀집 시키는 Close형 매장으로 전환
5. 결론
롯데 백화점의 경우 시작부터 기존 러시아 백화점과 차별화를 두지 못한 고급화 전략 실패에 과도한 한국식 기업서비스 고집, ‘추운
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롯데 백화점의 그린마케팅에 대한 SWOT 분석
① S(강점)분석
② W(약점)분석
③ O(기회)분석
④ T(위협)분석
(4) 롯데 백화점의 경쟁사 분석
(5) 롯데 백화점의 그린마케팅 믹스
① 제품
② 가격
③ 유통
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백화점의 인사관리
Ⅴ. 그레이스백화점의 서비스마케팅
1. 성공요인
1) 적절한 입지 선정
2) 효과적인 판촉 전략
3) 소비자 밀착형 가격 및 제품전략
2. 그레이스백화점이 안고 있는 문제점
1) 새로운 경쟁 업체의 등장
2) 유통업계 구조
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롯데백화점 기업소개
(1) 롯데백화점 기업특징
(2) 롯데백화점 현황분석
2. 백화점산업 분석
3. 롯데백화점 SWOT분석
4. 롯데백화점 STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 롯데백화점 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) P
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전략 등에서 우위를 차지하고 있는 현대백화점과 롯데백화점의 업태내 경쟁이 치열한 실정이다.
현재 부산지역 백화점업계를 주도하고 있는 현대백화점과 롯데백화점을 비교해 볼 때 현대백화점 단골고객이 롯데백화점 단골고객보다 소득
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백화점 업계의 고급화 현황
4. 유통업의 새로운 흐름
1) TV홈쇼핑
2) 인터넷쇼핑몰
5. 현대백화점의 무점포 유통업 진입
1) 현대홈쇼핑
2) e-현대백화점
3) 현대백화점의 무점포 유통업 전략의 문제점
Ⅲ. 현대자동차(현대차)
1. 고객욕구
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롯데제과 SWOT분석
5. 롯데제과 마케팅 현안 제시
6.목표 매출&이익
- 매출액
7. 롯데제과 STP전략분석
S- 시장세분화
T- Targeting
P- Positioning
8. 롯데제과 마케팅 4P전략
P1 : 제품 전략
P2 : 가격 전략
P3 : 유통 전략
P4 : 촉진 전략
9. 결
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3. 이마트 PB상품의 전략
가. 서비스 마케팅 믹스(확장된 마케팅 믹스 7P)
나. SWOT 전략 분석
다. STP 전략 분석
라. 유통정보기술 활용 현황과 성과
[결론]
1. 유통정보기술의 미래전망
2. 종합
3. 참고자료(일부 사진자료 포함)
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