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2) 조직 내의 동호회 형성
3) 별도의 스트레스 관리팀 구축
3 선행연구별 조직수준의 스트레스 극복프로그램
Ⅴ 결론
- 표목차 -
<표1>직무스트레스의 원인
<표2>직무스트레스가 업무의 결과에 미치는 영향
<표3> 스트레스 해결방안
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4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론
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회사의 모든 경영 프로세스를 언론에 적극 공개했다. 이때 소비자들은 오히려 신뢰를 높이는 전화위복의 계기로 삼았다.
넷째, 임직원의 자원봉사활동 참여를 독려하는 시스템 구축이 있다.
자원봉사활동이 활발한 기업은 직원들이 관심을
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(6) 성과관리
(7) 보수
(8) 신분관리
Ⅴ. 우리나라 고위공무원단의 문제점과 개선방안
1. 문제점
(1) 고위직 공무원의 현황
(2) 고위직 공무원 인사운영상의 문제점
2. 개선방안
(1) 개방형의 확대
(2) 고위직에 대한
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2. 글로벌 기업문화 구축
2.1 원칙은 글로벌(Global), 운영은 지역적(Local)
2.2 글로벌 인재확보.
2.3 인재의 순환교육
2.4 글로벌 조정 위원회의 구성
2.5 최고 경영자의 관심과 참여
2.6 기업 문화는 글로벌 경쟁 우위
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자원봉사센터 역량강화지침」 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 자원봉사활동의 개념
2. 자원봉사활동의 기능 및 특성
3. 자원봉사활동의 필요성
4. 자원봉사활통의 기대효과
Ⅲ. 외국의 자원봉사 사례
1. 미국
2. 영국
3.
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자원봉사센터협회. 2004
임은희 외, 자원봉사론. 학현사. 2010
정민석 외, 전라남도 자원봉사센터의 운영 활성화 방안. 전남발전연구원. 2010
정연욱 외, 지역자원봉사센터의 역할과 과제. (재)광명시자원봉사센터. 2009
최일섭 외, 미국의 자원봉
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기업경영 (2002. 주식회사 아스프 전문위원 김봉조)
● 매일경제신문 (친환경 기업 사례 소계 및 특집 관련 기사 모음)
● 환경경영의 이해 (2007. 최선 출판사 : 두남)
● 환경회계[21세기 사회책임경영시대의]
(2008. 이남주, 박규일 및 신건권 출
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자원봉사활동의 특성
3. 노인자원봉사활동의 필요성
Ⅲ. 노인자원봉사활동의 현황과 문제점
1. 노인자원봉사활동의 현황
2. 노인자원봉사활동의 문제점
Ⅳ. 선진 주요국 노인자원봉사활동의 사례분석
1. 미국 노인자원봉사활동 사례
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관리와 성과관리 2
2. 균형성과지표(BSC) 3
3. 공공부분의 BSC 도입 4
Ⅲ. 사례분석 5
1. BSC 환경 구축 6
2. BSC 운영 관리 7
Ⅳ. 시사점 9
1. 조직적 차원: 전략 몰입 조직으로의 변화 9
2. 시민적 차원: 성과관리 결과의 공
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