|
정보화 도입 분야
2. 중소기업의 정보화 추진 정도
3. 중소기업 정보화에 대한 정부의 정책적 지원
Ⅴ. 중소기업 정보화 운용환경과 시스템
1. 중소기업 정보화의 운용환경
2. 중소기업 정보화 운용시스템
3. 전사적 자원관리 (ERP)
|
|
|
관리까지 일괄지원
- 정보시스템을 활용한 업무의 통합, 의사결정의 정보화 등으로 투자성과를 가시화할 수 있는 지원과제를 도출시스템구축
예시) 중소기업 환경에 적합한 솔루션 및 지원영역을 선정(전사적 자원관리 시스템(ERP)에 협력기
|
|
|
자원관리 사업을 수행하기 위하여 「수산자원관리법」에 그 설립근거를 두고 2011년 1월에 설립되었다. 과잉어획과 지구온난화 등에 따른 환경의 변화로 고갈되어 가고 있는 수산자원을 회복시키고 어업생산성을 증대시킴은 물론, 수산자원
|
|
|
관련된 업무의 흐름을 공급망 전체의 관점에서 재검토하여 정보의 공유화와 비즈니스 프로세스의 근본적인 변혁을 꾀하여 현금 흐름(cash flow)의 효율을 향상시키는 관리 기법이라 할 수 있다. 이는 단순히 데이터를 처리하는 ERP(전사적 자원
|
|
|
상호작용
1) 개발 및 생산단계에 고객을 참여
2) 고객접점을 확대하고 통합
3) 기존 고객 유지에 주력
3. 전사적 차원에서 접근
1) 프론트 오피스와 백 오피스를 통합
2) 비용 대비 성과를 극대화
Ⅷ. CRM(고객관계관리) 성공전략
Ⅸ. 결론
|
|
|
관광인적자원관리’. 백산출판사. 1999
- 김의근 외. ‘호텔경영학개론’. 백산출판사. 2001
- 김천중. ‘관광정보론’. 서울: 대왕사. 1998
- 미래서비스아카데미. ‘서비스 매너’. 서울: 새로미. 2005
- 이유재. ‘서비스마케팅’. 서울: 학현사. 200
|
|
|
관리하는 모든 고객들의 정보를 꼼꼼히 기록한다. 이를 바탕으로 고객들에게 차별화된 정보를 제공, 고객의 가치를 지속적으로 만족시켜 주게 됨에 따라 Nordstorm은 미국 내에서 매장 면적당 판매액이 가장 높은 백화점이 됐다. 이 같은 사례를
|
|
|
제품인도 일정계획을 보다 정확하게 수립할 수 있게 되어 창고에 저장된 완성품 재고량을 줄일 수 있으므로 재고관리 능력이 향상된다.
또한 시스템의 표준화를 통해 정보의 흐름이 일원화 될 뿐 아니라 시스템 성능의 최적화를 통해 이중 작
|
|
|
관리할 수 있는 능력을 가지는 것은 거의 불가능하다는 점이다.
둘째, 전자상거래가 확대되고 고도화된 정보시스템이 필수적으로 요구되는 물류시장에 참여하는 주체가 수송업체, 포워더, 특송업체, 3PL, 컨설팅업체, 소프트웨어업체, 시스템
|
|
|
정보가 기록된 것이 아니라 단순히 그 과정과 계약 내용에 치중한 내용만 기록되어 있다고 한다. 세밀한 내용은 대외비라 알 수 없었지만, 향후 새로이 도입할 전사적 자원관리시스템 개발에는 크게 기여할 수 있는 수준이 아님을 틀림이 없
|
|
메뉴펼치기
