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스토어의 발전
1) 역사와 현황
2) 시장 성장 요인
3) 소비자 행동 변화
3. 온라인 스토어의 장점과 단점
1) 장점
2) 단점
3) 경쟁력 분석
4. 성공적인 온라인 스토어 운영 전략
1) 마케팅 전략
2) 고객 관리
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활동의 과정
시장 기회 분석
표적 시장 선정
마케팅 믹스
21세기 마케팅활동
인터넷 네트워크 마케팅 시스템의 구축과 활용
고객 만족 중심의 가치경영 추구
첨단 마케팅 기법을 활용한 경쟁 우위확보
CRM (Customer Relationship Management)
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2. 기업 심층 분석
1) 코스트코의 기본 요소
2) 전략적 접근
3) 경쟁력 분석 모형
4) 현재 상황 및 도전 과제
3. 문제 해결 전략
1) 젊은 세대의 소비 경향
2) 가치 사슬 분석
3) 해결 방안 제안
4) 기대하는 효과
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고객 만족도를 평가하고 신제품 출시 전략을 세우기 위해 모바일 설문조사를 실시한 사례를 살펴보겠다. 이 조사에서는 다양한 연령대와 성별, 그리고 서로 다른 소비 패턴을 가진 고 I.서론
II.본론
1. 조사대상
2. 조사과정
3. 조사
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변화가 지속되고 있다. 외식경영은 다양한 유형으로 1. 외식경영 일반 개념
2. 외식산업의 환경 분석
3. 경제적 환경과 외식경영
4. 사회문화적 환경과 소비자 행동
5. 기술적 환경 변화와 외식산업
6. 법적 및 정책적 환경 영향
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모델의 융합과 새로운 서비스 창출을 통해 e-Business의 효율성을 더욱 높이고, 고객 만족도를 증대시킬 수 있는 방안을 모색해야 한다. 결국, e-Business 모델의 성공은 소비자의 요구를 충족시키고 시장 트렌드에 맞춰 적시에 적절한 비즈니스 전
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고객 만족도를 높이는데 핵심적이다. 유통경로의 개념은 시장 상황과 소비자 행동에 따라 다양하게 나타나며, 생산자 중심의 경로부터 중개자를 거치지 않는 직판 경로까지 폭넓게 존재한다. 예를 들어, 글로벌 전자상거래 시장의 경우, 온라
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서비스에 관해 소비자들 사이에 긍정적인 구전이 이뤄지기를 간절히 바라는 가운데 구전 마케팅의 중요성이 더욱 커지고 있다.
기존의 매스마케팅과는 달리 구전 마케팅은 마케터가 마케팅 메시지를 통제할 수 없다는 특징이 있다. 소문이
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분석
4. 강점과 약점 분석
5. 고객층 정의
6. 타겟 시장 선정
7. 고객 요구 분석
8. 소비 동기 연구
9. 잠재 고객 분류
10. 영업 기본 원칙 수립
11. 시장 목표 수립
12. 홍보 전략 개발
13. 판매 촉진 방안
14. 가맹점 모집 계획
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스템의 현황파악과 비교분석, 한국정보관리학회, 1998
이재규 외 1명 / 인터넷의 상업적 활용 방안, 한국정보문화진흥원, 1997
전석호 / 온라인 저널리즘의 상업적 모델 연구, 한국언론학회, 2002
조정옥 / 상해의 특수성과 상업적 근대문학의 조기
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