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고객 측면의 효과
2. 조직경영 측면의 효과
1) 지식 자산화를 통한 조직의 가치와 경쟁력 향상
2) 지식의 공유로 인한 업무 생산성 향상
3) 부가가치가 높은 지식자원의 자산화
4) 업무환경 개선으로 Speed 경영실현
5) 지식의 재창출을 통한
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고객 측면의 효과
2. 조직경영 측면의 효과
1) 지식 자산화를 통한 조직의 가치와 경쟁력 향상
2) 지식의 공유로 인한 업무 생산성 향상
3) 부가가치가 높은 지식자원의 자산화
4) 업무환경 개선으로 Speed 경영실현
5) 지식의 재창출을 통한
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스 다운사이징 9
(9) 리엔지니어링 10
(10) 동시공학 12
(11) 리스트럭처링 12
(12) 고객만족 경영 12
(13) 스피드 경영 13
(14) 정보시스템 다운사이징 13
(15) 가치분석 14
(16) 패러다임 경영 14
(17) 핵심역량 경영 14
(18) 전략적 관리회계 15
4
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스 다운사이징
(9) 리엔지니어링
(10) 동시공학
(11) 리스트럭처링
(12) 고객만족 경영
(13) 스피드 경영
(14) 정보시스템 다운사이징
(15) 가치분석
(16) 패러다임 경영
(17) 핵심역량 경영
(18) 전략적 관리회계
4. 마치면서
5.
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고객만족 극대화로 이룬 성과이다. 즉 갤럭시는 선진적
인 브랜드 마케팅의 도입으로 고부가가치를 창출하였고 브랜드 아이덴티티, 스
토어 아이덴티티, 비쥬얼 머천다이징 등 선진적인 브랜드 마케팅 도입을 받아
들여 소비자 만족제고 및
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고객과의 장기적 관계 구축 및 미래 고객 확보의 측면에서, 고객 다변화 현상에 초점을 맞추어 수요 중심의 고객서비스를 활용하여 사후만족도를 높여야 함
(5) 종합의견
□ 지속적인 기술개발과 안정적인 판매망 구축, 고객의 수요에 부합하
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고객만족을 통한 시장에서의 신뢰 확보 노력 등을 통해 미래로 가는 광동제약과 비타500을 준비하고 있는 것이다.
이와 같은 비타500의 성공 신화는 다른 많은 기업들에 던지는 시사점이 매우 크다. 시시각각으로 기업의 경영환경이 급변하고
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고객만족을 통한 시장에서의 신뢰 확보 노력 등을 통해 미래로 가는 광동제약과 비타500을 준비하고 있는 것이다.
이와 같은 비타500의 성공 신화는 다른 많은 기업들에 던지는 시사점이 매우 크다. 시시각각으로 기업의 경영환경이 급변하고
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스 G마켓( www.gmarket.co.kr)의 구영배 사장은 5일 나스닥 상장 및 해외진출과 관련한 기자간담회를 열고 "G마켓의 경쟁상대는 국내 기업이 아니다. 회사 설립 때부터 세계 시장을 보고 회사를 발전시켜왔다"며 "조만간 미국, 일본, 중국 등 해외시
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스 G마켓( www.gmarket.co.kr)의 구영배 사장은 5일 나스닥 상장 및 해외진출과 관련한 기자간담회를 열고 "G마켓의 경쟁상대는 국내 기업이 아니다. 회사 설립 때부터 세계 시장을 보고 회사를 발전시켜왔다"며 "조만간 미국, 일본, 중국 등 해외시
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