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직무성과의 원인이 되지 않는다고 서술하고 있다. 그리고 이로 인하여 직무성과의 다른 형태로서, 그리고 성과와 같이 조직에 기능적이면서도, 다른 성과차원의 변수가 이를 대처하여야 한다고 보며 직무성과의 대체물로 조직시민행동(OCB)를
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조직 행동, 박영사
이희자(1998), 조직구성원의 자발적 조직행동에 관한 연구, 서울대학교 박사학위논문
차동옥(1985), 조직몰입에 영향을 미치는 요인에 관한 연구, 서울대학교 석사학위 논문 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 조직시민행동(OCB)의 정의
1. 친
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조직시민행동의 항목은 이타주의와 양심적 행위의 두 범주를 사용하여 연구하였다. 그리고 분석은 계층적 회귀식을 사용하여 직무만족이 조직시민행동의 강한 관계를 보인다고 증명하였다.
Ⅶ. 향후 조직시민행동(OCB)의 개선 과제
장기적인
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조직시민행동(OCB)의 구성요소
1. 이타적(altruism) 행동
2. 양심적(conscientiousness) 행동
3. 정당한(sportsmanship) 행동
4. 예의바른(courtesy) 행동
5. 참여(civic virtue) 행동
Ⅲ. 조직시민행동(OCB)의 특징
Ⅳ. 조직시민행동(OCB)과 직무만족과의 관계
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조직에 기여하는 행동인 조직시민행동(organizational citizenship behavior)에 대한 관심이 높아지고 있다. 그 이유는 조직구성원의 공식적 직무행동만으로는 조직성과나 조직유효성을 설명하는데 한계를 인식하였기 때문이다.
조직시민행동은 조직
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