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의 고객관계관리」, 삼성경제연구소, 2000.
3. 신영석,「eCRM/CRM의 사례와 정의」, 대한상공회의소, 2000.
4. 박찬욱,「데이터베이스 마케팅」, 연암사, 1997.
5. 박찬욱,「한국적 CRM 실천방안」, SIGMA INSIGHT, 2005
6. 송현수,「CRM 경영혁명」, 새로운 제
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의한 지역의 관광방안이나 환경교육 프로그램을 제공하고 어촌체험관광 기획자나 가이드에 대한 연수 학습의 기회를 제공해야 한다. 정보는 그 지역의 관광 자연에 대한 최신 정보이여야 하며 수집된 정보는 이용자에게 쉽게 알릴 수 있는
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의 생활자금을 마련하려는 투자자는 소득수익이 발생하는 상가나 임대용 오피스텔, 임대용 건물, 호텔 등이 투자대상물로 적합할 것이다.
반면에 장래 자녀의 교육이나 결혼자금을 마련하거나 향후 독립 사업체를 운영하기 위한 자금을 마련
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, 1991.
이한수. 『한국성경주석총서 갈라디아서』. 서울: 도서출판 횃불, 1997. I. 본서의 개요
1. 저자 및 집필의도
2. 수신자
3. 기록장소와 기록연대
II. 본서의 구조
III. 본문의 구조
IV. 각 절의 주해
V. 결 론
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의 능동적인 금융 쇼핑보다는 여신 이용자에 대한 부담 가중요인으로 작용이 우려된다. 은행은 보험사의 대리점임에도 불구하고 우월적 지위를 이용하여 보험사에 불공정 행위를 하고 있는 것이다. 예를 들면 은행원 교육경비를 은행이 부담
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의 자기부상식 철도기술과 차륜식 철도의 구성과 기술동향에 중점을 두었다.
세계 전기철도의 고속화경향에 우리나라 역시 기술 개발에 힘써 지역 간의 경제, 문화, 교육여건의 격차 해소와 각 지역의 산업특성육성 및 지역 산업 활성화를 통
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의사소통을 사용한다.
- 신체적 접촉을 오해하여 위협으로 느끼거나 불쾌하게 느끼거나 망상을 보일 수 있으므로 자제해야 한다.
- 자가간호 기술을 격려한다.
- 가족에게 질병, 증상, 경과와 예후, 치료, 약물요법, 질병관리 등을 교육한다.
5).
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의 비교 설명을 해주는 투철한 친절 정신을 길러야 할 것이다.
이와 같이 편의점은 항상 친절한 곳이라는 인식을 줄 수 있도록 판매직원의 친절교육은 아무리 하여도 지나치지 않을 것이다.
3. 청결
편의점 내부의 청결함을 느낄 수 있도록 정
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의 서울특별시 전체인구수와 전체고용자수가 실제의 인구변화와 얼마나 가까운가를 보고, 각 모형을 평가하였다. 전체인구수에 대하여, 서울특별시의 지난 10년간의 인구는 2001년 10,331,244명이었고 2011년의 인구는 10,528,774명이다. 인구추이를
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교육 프로그램을 실시함으로써 고객서비스에서의 차별화를 꾀하였다. 또한 고객계획(customer plan)을 실행함으로써 고객을 통해 중요한 경영이슈를 찾아내고 고객의 눈으로 개선여부를 평가하는 고객의, 고객을 위한, 고객에 의한 경영을 하였
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