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연구원, “한류 정책 검토 및 정책 방안”, 2004
한국외대 외국학종합연구센터 중국연구소, “한류의 이득과 부정적 영향”, 2002
한국관광공사, “주중 한국대사관 개최 2001년 상반기 관광진흥대책회의 자료”, 2001
한류관광공사, “한류관광마
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사례 분석과 기존의 연구들로 인해 도출된 문제점들을 보완한 CRM에 대한 연구가 필요하다.
둘째, 실패 사례에 해당하는 기업의 방문, 관련자와 직원들의 인터뷰를 통해 보다 심층적인 사례분석과 실패요인을 알아보는 실질적 연구가 필요하
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연구소.
이두희.(1999). 한국의 마케팅사례3, 박영사.
이유재.(2001). 서비스마케팅, 학현사.
2) 논문
김영철.(2002). CRM의 주요 성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에 관
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연구, 한국식품영양과학회지, 25(6), p.1055~1061, (1997)
2. 학위논문
구정민, 임상영양치료의 질적향상에 관한 연구, 경희대학교 대학원 석사학위 졸업논문, (1999)
김현주, 노인복지시설의 노인식 급식운영 실태와 시설원 노인과 재가노인의 영양 및
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CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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연구원, 부동산 거래질서 확립 및 투명성 확보방안 연구, 건설교통부, 2003.
한국감정평가연구원, 부동산 거래질서 확립방안에 관한 공청회-부동산중개업법 개정을 중심으로, 한국감정평가연구원, 2003.
한국부동산분석학회, “공인중개사자격
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자료집).
*에코페미니즘 연구를 위한 예비적 시론 최소영 연세대학교 석사3학기 Ⅰ.서론
1.왜 여성과 환경인가
Ⅱ.본론
1.개념에 대한 이해
①생태학과 페미니즘
②여성과 환경운동
2.여성은 본질적으로 자연과 같은가
①본질주의
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연구원, 1987
이계식박완규 편, 『지방재정개혁론』, 서울 : 박영사, 1998.
이영조, 『지방재정론』, 서울 : 대명출판사, 1995
임성일,『지방양여금제도의개선방안』, 서울 : 한국지방행정연구원,1996.
유 훈, 『재무행정론』, 서울 : 법문사, 1993.
조
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질적 연구가 필요하겠다.
둘째, 기존의 자기효능감 측정 도구는 일반적 자기효능감과 학업적 자기효능감, 쓰기효능감 등이 개발되어 있다. 본 연구에서는 음악활동에 대한 만족도 조사에 있어서, 객관적, 주관적 문항을 구성하는데 자기효능
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연구”, 군산대학교 대학원 석사학위논문, P.50-53
제4절 중개업자의 질적 향상
1. 전문지식의 강화
일반적으로 부동산 중개업을 단순한 소개 영업직으로 인정하는 의식이 여전히 존재하고 있다. 이는 부동산 거래에서 중개의 역할이 소개하는
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