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논문 17건

LG경제연구원 노동연구원(2008), 2008 KLI통계 산업연구원(1998), 21세기를 대비한 산업구조 개편: 지식기반 산업을 중심으로 정보통신부(2002), 2002년도 전기통신에 관한 연차보고서 통계청(2008), 통계로 본 대한민국 60년의 경제, 사회상 변화 자료집
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  • 발행일 2010.01.18
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자기강화 효과 Ⅲ. 가상공동체 회원의 충성도 1. 가상공동체 이용자의 특성 2. 가상공동체 충성도 Ⅳ. 사례 연구(다음커뮤니케이션) 1. 가상공동체 구축 (1) 구축 1단계(초기비용단계) (2) 구축 2단계(네트워크효과 발
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  • 발행일 2004.11.19
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LG주간경제, 41-47 오상현.(2002). 고객가치가 고객만족과 구매의도에 미치는 영향, 경영학연구, 제28권 제1호 정진서.(2001). 성공적인 CRM구축에 영향을 주는 요인, 경희대학교 경영대학원 석사학위논문. 이경상.(2004). 신세계 백화점 SCRM 구축 및 활
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  • 발행일 2010.01.21
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자기강화 효과 5 Ⅲ. 가상공동체 회원의 충성도 5 1. 가상공동체 이용자의 특성 6 2. 가상공동체 충성도 9 Ⅳ. 사례 연구(다음커뮤니케이션) 15 1. 가상공동체 구축 15 (1) 구축 1단계(초기비용단계) 16 (2) 구축 2단계(네트워크효
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  • 발행일 2005.01.26
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전략 제 3 절. CRM의 성공요소 제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과 제 5 절. CRM의 성공사례 기업 1. LG 캐피탈과 SK증권 2. 월간잡지 행복이 가득한집 제 3 장. 결 론 제 1 절. 결론 및 요약 제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제 # 참고문헌
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  • 발행일 2007.04.04
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  • 저자
CRM 전략 제 3 절. CRM의 성공요소 제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과 제 5 절. CRM의 사례 1. LG 캐피탈과 SK증권 2. 한솔 CS클럽 제 3 장. 결 론 제 1 절. 결론 및 요약 제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제 # 참고문헌
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  • 발행일 2007.05.11
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판매대금 결제상황 조사』, 2007 중소기업 협동조합 중앙회, 『07, 1/4분기 판매대금 결제상황 조사』 중소기업청, 『대중소기업 협력 기본 연구』, 2005 통계청, 『광업제조업 통계조사보고서』, 각년 호 Ⅰ. 서 론 1. 연구의 목적 2. 연구
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  • 발행일 2014.04.30
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