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모형에 관한 연구” 정부현, 중앙대 석사학위논문,
2000.2
5. “eBrand Forum” 오길비앤매더 2000.10
6. “닷컴 기업의 위기와 성장전략” 박기성, 주간경제 596호 2000.11
7. “미래형 e 마케팅” 김정구, 영진.com 2000.8
<참고사이트>
1. www.i-biznet.com
2.
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마케팅의 부상과 성공전략> ,심상민, 삼성경제연구소.
삼성전자 신화와 그 비결, 강진구, 고려원
삼성전자20년사, 삼성전자주식회사, 1989
삼성전자30년사, 삼성전자주식회사, 1999
장승권; 최종인; 홍길표공저, 디지털권력 : 디지털기술, 조직
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기술을 이용하여 고객정보를 전략적으로 활용할 필요성이 대두되었다.
기업의 마케팅 및 판매 형태에 있어서도 1970년대 기업이 대량생산을 하며 상품을 공급한 시대의 대량 마케팅(Mass Marketing)에 익숙해져 있는 기업은 고객에 대해 더 많이
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전략적 입지 선정\", 한국지리학회지.
조상현, \"로봇 기술을 활용한 카페 운영 자동화\", 한국로봇학회지.
박선희, \"고객 피드백을 통한 서비스 개선 방안 연구\", 한국고객만족경영학회지.
정효진, \"무인 카페의 마케팅 전략 및 시장 확대 방
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마케팅 전략
1. 사회복지관의 미션 작성(mission statement)
2. 사회복지관의 목적과 목표 작성(goals and objectives)
3. 마케팅 조사(marketing research)
4. 외부환경의 조사와 자원의 분석(audit of external environment & analysis of resources)
5. 마케팅 목표(marketing obj
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기술력과 자금력, 마케팅 능력 등을 가지고 있기 때문이다.
이러한 측면에서 삼성전자는 높은 기술력과 마케팅 능력을 통한 고가전략의 시행과 높은 기술력 제품에서의 일본기업과 치열한 경쟁구조가 예상된다고 전망해볼 수 있다.
<참고
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벤처기업 육성방안, 한국개발연구원 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 중소벤처기업육성의 의의
1. 중소기업시대 도래로 중소기업은 경제활력의 원천
2. 중소기업은 고용창출과 중산층 육성의 원천
3. 중소기업은 기술혁신 및 지식정보화의 첨병
Ⅲ. 중
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전략적 사고가 필요할 것이다.
참고문헌
1. 김규창,『국제무역의 이해』(대구 : 대구가톨릭대학교 출판부, 2000)
2. 김규창,『해외시장 조사』(대구 : 대구 가톨릭 대학교 출판부, 2000)
3. 김주헌, 『국제마케팅 전략과 환경』(서울 : 문영사, 2000)
4
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기술과 과학
○ 성공적인 CRM 모형 1.CRM의 성공과 실패요인
○ 성공적인 CRM을 위한 새로운 패러다임의 필요성
○ CRM의 실패요인
1. 마케팅 전략의 부재
2. 서비스보다 가격에 중점을 둔 CRM
3. 수익성분석의 실패
4.실천이 없는 장기간의
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전략」, 새로운 제안, 2001.
4. 이유재,「서비스마케팅」, 학현사, 2004.
5. 김연형,「고객관계관리와 데이터마이닝」, 교우사, 2006
6. 이화직,「CRM의 이론과 사례」, 한국능률협회, 2000.
7. 김민영,「ONE to ONE Marketing」, 디지털머니캡, 2000.
8. 최정환
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