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경에 적응하고, 새로운 아이디어를 발굴할 수 있다. 예를 들어, 글로벌 IT 기업인 1. 지식경영 개념
2. 지식경영의 중요성
3. 지식경영 시스템 구축 사례
4. 지식공유 문화 조성 사례
5. 정보기술(IT) 활용 사례
6. 지식경영 성과 및
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기대를 충족시키지 못하며, 따라서 전체적인 성과가 저하될 수 I. 지식경영
II. 지식경영의 등장배경
III. 효과적인 지식경영 구축
1. 1단계 가치평가
2. 2단계 핵심 지적자산의 선정
3. 3단계 지식경영시스템 구축
참고문헌
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경제연구소, 2000
김규태, “e-CRM과 고객접점센터 구축 전략”, <정리처리학회지>, 제 8권 제 6호
방성희, “CRM과 정보 기술”, 경영과 컴퓨터, 1999
오라클 솔루션 연구회, “CRM Ecosystem", 2001
송현수, “e-CRM 구축과 운용전략”, 새로운 제안, 20
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역사와 발전 과정
Ⅲ. e-learning의 장점
Ⅳ. e-learning 정책 및 제도 추진 방향
1. e-learning 참여자의 확대와 다양화
2. e-learning의 질적 발전
3. 연계화, 정보화, 표준화를 통하여 e-learning의 잠재력을 극대화
Ⅴ. 전망 및 발전 방향
Ⅵ. 결론
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경쟁전략
3) 마케팅전략
4) 기술 및 연구개발 전략
5) 환경관리 전략
Ⅳ. 현대백화점
1. 6시그마 개념 활용이란
2. 인재육성 14대 중장기 과제
1) 열린 선택 교육체계 도입
2) 성과주심 교육
3) 학습조직 지식경영 정착
4) 1:1교육 상담시스템
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정보기술과 조직
◎ 정보의 유형
과업정보 : 과업을 달성하기 요구되는 지식이나 기업
① 과업을 달성하기 위한 정보
② 통제를 하기 위한 정보
통제정보 : 종업원이나 부서 또는 조직 자체의 성과측정과 관련된 정보
경영정보시스템 : 컴퓨터
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있다. LG CNS I. LG CNS 란?
II. LG CNS의 지식경영
III. LG CNS 지식경영 도입 3단계
1. 비전 수립
2. 지식경영 모델링
3. 지식경영 이행
IV. LG CNS 지식경영 시스템
V. 지식경영의 문제점 및 해결방안
VI. 지식경영 도입의 성공요인
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시스템의 연동
3) 커뮤니티는 거버넌스의 대상으로
(2) 리번들(rebundle) 전략의 확립
5. 유비쿼터스 네트워크 시대의 모델을 일본에서부터
(1) 일본 주도형 상품·서비스 혁신에 의한 시장창조
(2) 일본 주도형 유비쿼터스 네트워크 사회
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지식경영 시스템 구축에 집중하여, 연구 성과와 노하우를 효율적으로 공유하는 문화를 조성하였다. 이를 위해 자체 개발한 지식관리 플랫폼인 ‘BT-KMS’를 도입하였으며, 이는 연구자료, 특허정보, 기술노하우 등을 통합 관리하는 역할을 한
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영사』, 2000.
6. 서동균, 사이버무역에 대비한 전자결제시스템에 관한 연구, 『기업경영연구』 제13집, 2000.
7. 안병수, 국내외 전자무역현황 및 전망, 『E- Commerce』, 한국전자거래진흥원, 2001.
8. 안세영심상렬, 무역의 사이버화와 우리나라 사이
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