|
품질관리의 수행에 뛰어난 성과를 달성한 조직이나 개인에 수여되고 있다.
1984년부터 외국기업에게도 수여되고 있다.
통계적 개념
기 호
품질관리개념
샘플링 기법에서 전수검사는 생산한 제품을 모두 검사하는 것인데 소요되는 비용과 시간
|
|
|
관이 얼마만큼 변화하여야 TQM 모델로 운영 가능한가를 알아보기 위한 ‘TQM 실시 진단검사’
다음의 설명이 귀하의 기관에 해당된다고 생각하십니까?
1. 우리 기관에서는 질 높은 서비스를 제공하고 있을 때일지라도 항상 서비스의 질을 고려
|
|
|
Ⅰ. 서론
생산관리는 서비스업/제조업 활동을 이애하는데 필요한 기본 개념들과 경영/생산
계획과 관련된 요소들을 습득할 수 있는 학문으로 품질관리란 무엇이고, 통계적품
질관리 및 서비스조직에서 활용되는 관리도와 샘플링기법에 대
|
|
|
관된 품질수준을 위한 기준을 만들거나 실행하기가 어렵고, 제품의 품질처럼 이해나 관리가 쉽지 않다. 또한 서비스상품은 고객에게 제품처럼 전달되지 않고 판매하기 전에 측정하거나 검사하기가 어렵다. 게다가 서비스제공에는 인력이 많
|
|
|
관리에 힘을 쏟고 있는 도서관자치위원회에 제공할 것이며 새로 건축되고 있는 종합학술관의 건립에 활용될 수 있도록 학교 측에 제시할 계획으로 도서관 발전의 좋은 자료가 될 것이다.
참 고 문 헌
박상후. (2006) 대학도서관의 서비스 품질
|
|
|
품기획 및 과학적인 방송편성체제와 고객서비스에 최우선을 두는 효율적인 주문배송시스템이다.
또 LG홈쇼핑의 품질관리는 유통업계에서 가장 엄격하기로 정평이 나 있다. 4단계 품질검사 시스템과 5대 외부시험기관과의 제휴검사, 의류 및
|
|
|
모든 원인을 제거하는데 초점을 두고 있다. 다구찌이 통계적인 품질관리 접근법은 다음의 3가지 개념에 기초하고 있다.
1) 품질엄수 : 모든 공정, 절차 그리고 제품은 품질을 엄수하도록 설계되어야 한다. 품질을 엄수하는 공정과 절차는 제품
|
|
|
관리 제도를 함께 활용한다면 미시적인 관점과 거시적인 관점을 조 화시킬 수 있을 것으로 판단된다.
3> 지속적인 개선
정부부문의 경쟁력 제고를 위해서는 총체적 품질관리를 적극적으로 받아들여 서비스의 품 질향상에 지속적인 노력을
|
|
|
품부와 그 소속기관 직제 제2조 >
농림 수산 식품부 장관의 관장사무를 지원하기 위하여 농림 수산 식품부장관 소속 하 에 국립 농산물품질관리원·농업연수원·국립 수의과학 검역원·국립식물검역원 국립수산물품질검사원·수산인력개
|
|
|
검사도 완전하지는 못하기 때문에 소비자 비용과 서비스비용을 고려한 경제적인 적정품질수준을 유지한다. 사용품질은 기업의 장기적인 이윤을 고려하여 결정되어야 한다.
5. 품질관리의 목표와 생산시스템 목표의 균형
기업의 부가가치를
|
|
메뉴펼치기
