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경영 및 물류 컨설팅을 제공하면서 고객조직과의 파트너쉽이나 제휴(Alliance)를 통해 완벽에 가까운 서비스를 제공해야한다.
이는 해당 기업들 모두 \"Win-Win 전략\"에 바탕을 두어야 함은 물론이다. 그러나 전세계적으로 이를 실현해 줄 업체들
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경영 및 물류 컨설팅을 제공하면서 고객조직과의 파트너쉽이나 제휴(Alliance)를 통해 완벽에 가까운 서비스를 제공해야한다.
이는 해당 기업들 모두 \"Win-Win 전략\"에 바탕을 두어야 함은 물론이다. 그러나 전세계적으로 이를 실현해 줄 업체들
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경제적 부가가치개념의 정착을 뒷받침하기 위하여 사업부제와 구분회계제도의 도입을 유도하고 있다.
공기업의 일부 사업분야를 대상으로 민간부문과의 경쟁을 도입하여 경영효율성과 대고객서비스 개선을 촉진시키고 있다. 또한 독립사
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품질관리 부문에 획기적인 새 지평을 열고 차별화된 고품격·고품질의 서 비스를 제공하고 있다.
실패 요인 분석
홈쇼핑후발 3사의 시장점유율이 1분기 들어 재반등하면서 선발업체들을 위협하고 있다. 내수 부진과 경쟁심화로 성장률 하락
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고객만족 행동예절
제2장 물류의 이해 : 물류의 기초 개념
제3자 물류의 이해와 기대효과
제4자 물류
물류시스템의 이해
화물운송정보시스템의 이해
제3장 화물운송서비스의 이해 : 물류의 신시대와 트럭수송의 역할
신 물류서비
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고객만족 행동예절
제2장 물류의 이해 : 물류의 기초 개념
제3자 물류의 이해와 기대효과
제4자 물류
물류시스템의 이해
화물운송정보시스템의 이해
제3장 화물운송서비스의 이해 : 물류의 신시대와 트럭수송의 역할
신 물류서비
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고객만족도(NCSI) 검색엔진/포털부분 1위
2000년 2001년 2 연패 개요
검색엔진 시장현황
엠파스의 제품 차별화/특징: 국내 최초의 자연언어 검색 서비스
엠파스 마케팅 프로그램 브랜드 차별화 포지셔닝 전략
대외적인 성과와 평가
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서비스를 실시하고 있다. 이러한 활동의 결과로서 대우 자동차는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 \"고객 만족 경영혁신 전국대회\"에서 \'95년 대상을 수상하였다. 자동차 시장은 기술수준의 평준화로 인하여 이제 뛰어난 품질은 어느 기
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경쟁사 비교)
4. STP 분석-------------------------------------------7
5. 제품수명주기-----------------------------------------10
6. 4P 전략분석-------------------------------------10
Ⅲ. 결론--------------------------------------------------14
참고문헌-------------------------
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품질관리, 6시그마
- 아모레퍼시픽의 품질관리
아모레퍼시픽은 1993년 품질/서비스/환경에 대한 무한 책임주의를 선언하면서, 본격적으로 생산, 품질 부분에서 차별적 경쟁우위을 갖추기 위하여 1994년에는 “Man, Machine And Space Technology Efficiency R
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