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경제연구소, http://www.seri.org 이마트 마케팅 전략, 삼성경제연구소, http://www.seri.org 네이버 지식사전 “할인점, ‘손바닥’위에서 감시”, http://blog.naver.com/starrtt?Redirect=Log&logNo=130073874468 홈플러스의 고객가치경영사례, 삼성경제연구소, http://www.
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  • 등록일 2012.07.11
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정보관리 Ⅶ. 중소기업 전사적 자원관리(ERP)의 전략 1. ERP 도입 전략 1) 자체 개발 2) ERP 도입 3) ASP 이용 2. ERP 구축 전략 1) 사전준비 단계 2) ERP 구축 단계 3) 서비스 실시 단계 3. ERP 운영전략 1) ERP 하부구조 2) ERP 모듈 3) 업무처리 과정
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애프터서비스 5) PDI(출고 전 정밀 검사) 센터 6)판매․서비스․수리를 한자리에서 해결하는 원스톱 서비스 5. 지역별 외제차 등록대수와 광주의 외제차 점유율 6. 광주 전남에서 외제차 점유율이 1위인 이유는? ◆결론
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  • 등록일 2015.01.29
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경영경제연구소 (http://www.skri.re.kr) 『유통산업의 전략적 제휴』 / 한국물류관리사협회 (http://www.kclca.or.kr) 『유통산업 맥잡기』/ 윤명길 『글로벌경쟁시대의 경영전략』/ 장세진 『Wal-Mart Stores BusIntell Report』 / Knowledge Source 『정보기술의 전략
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  • 등록일 2006.12.02
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경쟁자 위협………………………………………………………………-7-   (3) 대체재 위협………………………………………………………………-7-   (4) 공급자위협………………………………………………………………-7-   (5) 구매자
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고객만족, 구전 의도에 미치는 영향,” 배재대학교대학원, 석사학위논문, 2011. 김남모 (2014), 기업이미지광고가 기업인지도, 기업이미지와 브랜드태도에 미치는 영향: 현대중공업 기업이미지광고를 중심으로, 경북대학교 경영학석사학위 논문
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서비스를 전달할 수 있는 능력을 의미한다. 이러한 전문지식은 서비스제공자가 고객에게 해당 서비스를 제공하기 위하여 요구되는 가치 있는 지식, 정보, 기술 등을 말한다(김형동, 2003). 이렇듯 고객을 만족시키기 위해서는 서비스 제공자의
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  • 등록일 2011.10.13
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기술상업화, 서울대학교 국제학연구소 이문강(2010), 상업등기실무, 국제정보교육학원 코니 말라메드 외 1명(2011), 디자이너를 위한 시각언어, 예경 Ⅰ. 상업과 교육 1. 상업교육의 의의 2. 상업교육의 목표 Ⅱ. 상업과 영화 Ⅲ. 상업과
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경 Ⅲ. 제주항공 기업개요 Ⅳ. 제주항공 서비스전략 분석 (1) 제주항공 서비스전략의 특성 (2) 제주항공 서비스패키지 분석 (3) 서비스 프로세스 분석 (4) 제주항공의 전략적 서비스 (5) 서비스산업의 경쟁환경분석 (6) 제주항공의 경쟁적
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고객관련 내용, 다른 소비자들의 구매패턴 등을 추가적으로 제공함으로써 서비스의 차별화를 실현하고 있다. 전자상거래의 유형과 경쟁력 향상 Ⅰ. 전자상거래 유형 1. 기업과 고객 간 거래(B2C) 2. 기업 간 거래(B2B) 3. 고객 간 거래(C2C
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