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서비스 수준과 품질 수준이 언제나 1위를 차지할 수밖에 없는 이유는 전통과 명예 그리고 전문적이고 차별화된 고객만족 서비스를 추구하는 그들의 경영 철학과 경영 가치에 있다고 할 수 있다. 고객은 신사 숙녀이고 자신들도 고객을 모시는
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고객) 통합 DB 시스템구축과 데이터 마이닝화와 적절한 인력관리 등을 지속적으로 개선해 나감으로서 기업 핵심역량을 규명 할 수 있을 것이다. <끝>. [서론]
- 모딘 코리아란?
- 경영정보시스템 도입배경
[본론]
- 모딘 코리아 경영
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PDA
■ 공장에서 쓰는 최신 컴퓨터 기술
2. ZARA에서 사용되는 SCM
2-1. SCM 개념
① SCM(Supply Chain Management - 공급망 관리)의 정의
■ ZARA식 SCM
2-2. JIT (Just In Time : 적시생산시스템)
자라의 문제점
■노후화된 POS시스템
■환경적 측면
결론
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여전히 높은 수준 예상
4. SSM의 향후 성장전망
4.1 매출액 성장 전망
가. SSM 관련 경제적, 사회적 환경 검토
나. SSM 산업 매출액 성장 전망
4.2 수익성 전망
5. SSM의 문제점
○ SSM 진출 산업에 따른 문제점
Ⅲ.결론
- SSM산업의 정책제안
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경
2. SSM (기업형 슈퍼마켓) 정의
Ⅱ. 본론
1. 유통산업의 특징
2. SSM의 특성
2.1 유통업체적 특성
3. SSM의 현황
4. SSM의 향후 성장전망
4.1 매출액 성장 전망
가. SSM 관련 경제적, 사회적 환경 검토
나. SSM 산업 매출액 성장 전망
4.2 수익성
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품질관리에 힘을 쏟고 있다. 고객서비스에도 눈을 돌려 단순히 상품을 파는 프로그램이 아니라 볼거리를 제공하는 프로그램을 만들기 위해 야외나 생산현장 촬영을 늘리고 있다. 반품의 경우 물건 회수 전에 대금을 지급하는 등 고객 만족에
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서비스와 제품을 고객의 필요에 맞게 제공해 고객을 유치하고 장기적으로는 경쟁력을 확보하기 위한 마케팅으로서 1 대 1 마케팅 또는 개별 마케팅이라고도 한다. 원 투 원 마케팅은 개별 고객의 성별, 나이, 소득 등 통계 정보와 고객의 취미,
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기술성 분석
6) 수익성 및 경제성 분석
7) 자금수지 및 성장성(기업환경 종합분석)
4. 사업타당성 분석의 대상
Ⅳ. 전자상거래 구축
1. 계획수립
1) 취급 아이템 설정
2) 목표고객 설정
3) 판매 전략
4) 전자상점의 이
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SWOT 분석
Ⅳ. 한국자동차 산업의 미래발전 전략
1. 한국자동차 산업의 국제화 강화
2. 이질성을 가진 산업과의 융합 추진
3. 수출시장 다변화 전략
4. 품질개선과 생산성 향상 전략
5. 부품조달 전략 개선을 통한 부품산업 혁신
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경로
3.OO유통에서 실시하고 있는 온,오프라인 판매촉진 마케팅
4.OO유통 마케팅전략 평가
5.OO유통의 마케팅전략 개선방안
1) 마케팅전략의 조직적 실행
2) 마케팅 포지셔닝 전략과정의 제고
3) 고객서비스 마케팅 개선
Ⅲ.결 론
참고문
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