|
품질경영수준을 정확하게 파악하는 데는 한계가 있었다는 점이다.
둘째, 품질경영의 성과를 품질관련 성과, 운영관련 성과 및 재무적 성과 등에 관련된 16개 항목으로 구성하고 그 향상정도를 측정하였으나 설문지를 작성한 관리자의 주관적
|
|
|
품질경영의 시작
1.4.모닝글로리를 선택한 이유
2.본론
2.1.대표이사 직속 품질관리팀
2.2. 일인전담제
3.결론
사례 2. 식스시그마 품질경영의 선구자 – GE
1.서론
2.본론
2.1. 최고 경영자의 리더십
2.2. 데이터에 의
|
|
|
품질수준을 4.3시그마에서 5.0시그마 이상으로 끌어올려 금년까지 누적 경영성과 1조원을 초과 달성하겠다는 목표를 세워놓고 있다. 기업의 경영이념
기업의 비전
기업의 혁신활동
LG화학의 품질관리 도입 및 계획
LG화학의 품
|
|
|
품질관리의 한계를 일깨웠다. 제품이 소비자의 손에 넘어간 후에 문제가 발생하는 것을 방지하려면, 생산공장에서 최초에 올바른 작업을 수행하여 문제의 발생자체를 사전에 방지해야 한다는 것이다. 즉, 검사와 수정이 아닌 예방관리가 필
|
|
|
비용절감효과를 봤다는 게 이 회사의 설명이다. 모토로라는 이 단계에서 만족하지 않고 있다.6시그마는 프로세스의 품질을 높이는 작업이기 때문이다. 따라서 오는 2000년까지는 20PPB(parts per billion)를 달성한다는 새 목표를 세워 놓았다. 10억개
|
|
|
비용이 잃는 이익보다 적으면 회사는 고객유실률을 감소시키기 위해 투자.
제 4절 마케팅과 품질
서비스업에서 절대적인 품질은 결코 달성할 수 없다. 이를 위해
1.품질관리프로그램으로 결함 제거.
2.제품에 대한 고객의 지각을 향상에
|
|
|
품질, 서비스, 이미지 등이 모두 반영돼 나타난 결과다. 고객만족도를 높이기 위해서는 고객의 욕구를 파악해서 이를 충족시킬 수 있는 상품 및 서비스 개발, 생산 품질관리, 유통, 판매, 애프터서비스에 이르는 전 과정이 효율적이고 체계적
|
|
|
품질과 비용 효율적인 관리는 실용적이고 유능한 조직의 도움이 있어야만 가능합니다. 특히 의사의 전유물처럼 보였던 분야에서도 간호사는 많은 의사결정에 참여하고 의사결정을 할 수 있게 되었고 의사만이 모든 의사결정을 할 수 있어 효
|
|
|
품질개선 14 가지 실행항목을 실천하지 못하면 일관된 목적의식의 결여, 단기적 이익의 중시, 적절하지 못한 업적평가, 관리자의 잦은 교체, 가시적인 수치에만 의존하는 경영, 과도한 의료비 지출, 과도한 제품책임비용 등 7 가지 치명적인 병
|
|
|
품질경영학회지」.
제23권 4호, pp.90∼99.
http://www.uniconsultings.com
http://isobank.co.kr 서론
본론
제 1 장 품질경영의 이론적 고찰
제 2장 품질경영상
제 3장 품질비용
제 4장 품질개선 기본도구
제 5장 고객만족측정
제 6장 전략적 방침관리
|
|
메뉴펼치기
