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한국관광공사, 2000년 세계관광 동향 분석 및 향후 전망, 2001.
---------- , 중국관광시장동향 및 유치대책, 2002.
---------- , 중국관광시장동향, 2003.
수은해외경제, 해외지역정보, 2001.
김용준, 중국 소비자와 중국시장, 박영사. 2001.
박두복정상기, 중
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한국행정연구원.
이황우.(1998). 「경찰행정학」. 서울: 법문사.
조병인.(2001). 「경찰활동과 시민참여에 관한 연구」. 서울: 한국형사정책연구원.
표창원.(2003). 「경찰개혁의 방향과 과제」. 서울: 사법개혁국민연대 세미나 발제문.
2. 논문
김용
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한국장례문화학회지』제1권, 2000
이현송·이필도, 『장의제도 현황과 발전방향』,한국보건사회연구원, 1995
이혜훈, 『인구고령화와 재정의 대응관계 』「경제사회여건 변화와 재정 의 역할」, 한국교육개발원 , 2001
장철수, 『한국의 관혼상
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경제사, 2001. 11.
박재범, “한국공무원의 노동기본권”, 『현장에서 미래를』, 한국노동이론정책연구소, 2001.5.
배지영, “공무원노조 건설 어디까지 왔나”, 『노동사회』, 노동사회연구소, 2001. 백종
신수식김동원이규용, 『현대고용관계론
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한국개발연구원, 2000.2
조명철, 「북한과 중국의 경제관계 현황과 전망」, 대외경제정책연구원, 1997.10.
한국경제신문사, 「상하이 리포트」, 2000. 10.
한국무역협회, "남북교역물품 운송 및 통관실태조사", 2001.1.
현대아산(주), 「개성 국제경제
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경제연구소.
이두희.(1999). 한국의 마케팅사례3, 박영사.
이유재.(2001). 서비스마케팅, 학현사.
2) 논문
김영철.(2002). CRM의 주요 성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에
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경제성장을 이룩해 국민들로부터 사랑과 신뢰받는 건실한 공기업으로 거듭날 수 있는 날이 하루빨리 오기를 희망한다.
참고문헌
강신일 (1998), 공기업의 민영화에 관한 연구, 한국개발원
백평선 (2001), 공기업 민영화, 연세대학교출판부
배
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경제, 2007 Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성 및 목적
2. 연구의 방법 및 분석틀
Ⅱ. 이론적 배경
1. 비정규직 근로자의 의의
2. 비정규직근로자의 정규직 전환
Ⅲ. 금융기관의 정규직 전환사례 분석
1. 우리은행 전환사례
2. 국민
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한국사회의 비전. 10월 18일.
이영훈, 2001. “1990년대 북한의 경제발전전략과 체제변화.” 북한연구학회보. 제5권 제2호(북한연구학회).
이종석, 2002. “북한의 신전략과 한반도 정세변화: 북한 경제개혁, 남북북일관계개선의 동학.” 정세와 정
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경제연구소 「인터넷 시대의 고객관계관리」 2000
☞ 한국 소프트웨어 산업협회 「S/W 산업 부문별 동향조사 보고서」 2000
☞ CIO 매거진 http://www.cio.seoul.kr
☞ 파이낸셜 뉴스 http://www.fnnews.com
☞ 한동철 「고객 관계 관리 CRM 」2001 우용 출판사,
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