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저 / 더배움 / 2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 자아개념 증진
I. 긍정적인 자기대화하기
II. 시각화하기
III. 비교하지 않기
IV. 새로운 시각 갖기
V. 솔직하고 친밀한 인간관계 갖기
* 참고문헌
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한국생애설계협회 저, 2016
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
자원봉사관리론 - 최유미 저, 공동체, 2015
시민사
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한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
성장발달과 건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
아들러 인생방법 심리학/알프레드 아들러 저, 한성자 역/동서문화사/2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 A. 욕구위계
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한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지
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한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진
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교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 커뮤니케이션(의사소통)의 장애요인
I. 언어상의 장애
II. 전문주의의 편견
III. 계층적 지위상의 차
IV. 지리적 거리
V. 발안자의 자기옹호
VI. 다른 직무에의 압박
* 참고문헌
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/ 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 효과적인 언어적 의사소통 기술
I. 나-메시지
II. 적극적 경청
1. 반영
2. 공감
III. 질문하기
IV. 설명하기
V. 강화주기와 강화받기
VI. 자기노출
VII. 자기주장
VIII. 유머
* 참고문헌
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한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지
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한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014 I. 사회 및 인간본성에 대한 기본적인 시각
II. 사회문제의 정의
III. 사회문제의 원인
I
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한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지
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