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Ⅰ. 품질경영마케팅의 의의와 목적
Ⅱ. 품질경영마케팅의 내용
1. TQM의 내용
1) TQM의 적용현황
2) TQM의 구성요소
2. 사회복지조직의 TQM 수용 필요성
Ⅲ. 사회복지기관에서의 TQM 적용방법
1. 사회복지기관에서의 TQM 적용 10단계
참 고
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ers.
Felbinger, C.L., & Holzer, M. (1999). Public administration in transformation: Three global challenges. International Review of Public Administration, 4(2), 3-11.
Fine, S.H. (1992). Marketing the public sector: Promoting the causes of public and nonprofit agencies. New Brunswick, NJ: Transactio
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and Political Theory, World Politics, Vol. 16.
------ (1970), Decision Making vs. Policy Making: Toward and
Antidote for Technocracy, Public Administration Review,
Vol. 30.
------ (1972), Four Systems of Policy, Politics, and Choice,
Public Administration Review, Vol. 32
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행정학술원(The National Academy of Public Administration)의 모형을 소개한다. 이는 ‘인적자원전문가를 위한 재능 모형 (A Competency Model for Human Resource Professionals)’이라 불린다.
이 모형은 다섯 가지 역할에 초점을 둔다. 사업동반자(business partner), 인적
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행정학의 연구 범위를 크게 세 가지 면으로 나누어 볼 수가 있는데 이 세 가지 면은 서로 독립적인 것이라기 보다 서로 밀접하게 관련되어 있다고 하겠다. < 교육행정 및 교육경영>
1. 교육행정의 개념
① 교육행정(educational administration)
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en, Harvey S. Public Finance, fifth edition, Irwin, 1998
< 그림 1 > 보조금 (Grants)의 유형
분류기준
자료 : Fisher(1996, p209)
< 표 I > 우리나라 지방재정 조정제도의 주요 내용과 규모
구분
지방교부세
지방양여금
국고보조금
근거법령
지방교부세법
지
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Publications.
Kirt. Frank A. et al. (1976). Intergovernmental Cooperation in Illinois. Illinois: Authority of the State of Illinois.
Lan, Zhiyong. 1997. A Conflict Resolution Approach To Public Administration. PAR. 57(1).
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Popovich, Mark G. ed. 1998. Creating High-Performance Government Organizations: A Practical Guide for Pu
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Administration manageralism)'
에서 크게 벗어나고 있지 못한 것도 사실이다. 또한 아직까지는 이러한 행정을
"목표달성(goal achievement)을 위한 인간의 협업"으로 국한함으로써 '조직관리
론'에 치우쳐 있는 것도 사실이다.
즉 행정학은 단지 주어진 목
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